Hallo Zusammen, ich habe nun das Forum nach einer möglichen Lösung durchsucht. Aber leider nichts gefunden. In unserem Shop gibt es die pauschalen Versandkosten von 3 Euro. Unabhängig wie hoch die gesamte RG ist. Wenn der Kunde dann auch noch Nachnahme auswählt, fallen im Bereich "Zusammenfassung" im Shop lt. Einstellungen bei pauschalen Versandkosten 3.58 Euro an. Der Teil ist auf TRUE gesetzt. Und alles ist soweit aktiviert. Trotzdem berechnet der Shop das nicht. Er zeigt diese zwar in der Bestellzusammenfassung an, aber es wird nicht auf den Rechnungsbetrag gepackt. Die Bruttosumme ist in der Bestellzusammenfassung wie auch auf der Papierrechnung OHNE berechneten Nachnahmebetrag. Woran kann das liegen? Kann mir jmd einen Tip geben? Vielen Dank
Hi! Bitte folgendes kontrollieren: 1. Installation der "Zahlungsweise Nachnahme" unter "Module --> Zahlungsweisen" (auch die erlaubten Zonen festlegen!) 2. Festlegen der Höhe der Kosten unter "Module --> Zusammenfassung" - dabei dann das Modul "Nachnahmegebühr" entsprechend Deinen Wünschen bearbeiten. Cache leeren nicht vergessen...
Hallo Rene, vielen Dank für Dein Feedback. Habe ich alles so ausgeführt. Aber er berechnet es trotzdem nicht. Oder ist es so dass ich einen Denkfehler habe? Ich habe mal ein paar Screenshots gemacht.. Die Zonen für Nachnahme haben wir leer gelassen, da wir keinerlei Zone ausschliessen wollen. Darüber hinaus, wird es geregelt über die Länder in die wir liefern. Da wir nur nach Deutschland liefern und man keine ausländische Adresse eingeben kann, gibt es somit dafür auch keine Nachnahme für andere Länder ausser DE. hier kommt eindeutig bei rum, dass er die Nachnahmegebühr nicht auf den Rechnungsbetrag drauf packt. Liegt dass daran, dass diese Gebühr nur für die "Post" ist und wir davon nichts bekommen? Wir also eigentlich gar nicht der Rechnungssteller sind dieser Gebühr? Weil dann ist die Darstellung auf jeden Fall echt verwirrend. Danke nochmals für Deinen Support.. Jürgen
Die Post nimmt 2 EUR und die werden von der Post seperat berechnet und nicht von dir, da du die nie zu sehen bekommst Könnte noch was mit der Reihenfolge in der Zusammenfassung zu tun haben... ??
auch in der Zusammenfassung aktiviert. (sorry dass ich jetzt erst antworte. Forum war wohl einige Tage nicht online)
Was mache ich falsch das keine Nachnahmegebühr berechnet wird? Hallo, was ist da falsch das jetzt keine Nachnahmegebühr mehr berechnet wird? Danke für Eure Hilfe Klaus
Bitte die Präfixe (ANleitung, Modul,...) nur nutzen wenn du solches bereitstellst nicht bei Fragen. Dank. Ne WORD Datei? wer zieht sich den sowas freiwillig rein? Hast keine normalen Screenshot BIlder die man direkt ansehen kann ohne speichern, öffnen, schließen, löchen von der Festplatte??
Hallo Dennis, ich ist es hier besser wenn ich meine Frage stelle? Ich wollte Screenshot machen aber irgendwie bekomme ich das nicht hier rein. Was mache ich falsch? Lg Klaus
Wo du die stellst ist fast egal. Problem bei WORD ist halt nur das jeder der dir helfen will die Datei runterladen und speichern muss, dann word öffnen (und auch haben muss) danach dann wieder die Datei löschen muss usw. Soviel Aufwand macht sich keiner nur um mal zu schauen ob er dir "vielleicht" helffen kann. Daher sind einfache jpg Bilder besser denn die sind sofort im Forum im Browser sichtbar. Du kannst die z.B. in Win 7,8 mit dem Snipping Tool machen.
Kannst Dir Ausnahmsweise einmal die zwei Worddateien anschauen beim nächsten mal bekomme ich das mit Screenshot hin. Bitte
geh unten rechts auf den Button "Erweitert", dann hast Du im Menü die Möglichkeit eine Grafik einzufügen, (über Grafik-einfügen oder über die Büroklammer)
Jetzt weis ich was falsch ist glaube ich wenn Die Kunden Versandkostenfrei ab 75 EUR auswählen dann zieht er keine Nachnahmegebühr!
Bei free hast ja auch nix stehen.... oder Evtl. bei Kundengruppe diese Versandart / Zahlart blockiert?