Hallo Zusammen, wenn im Shop ein Gutscheincode eingegeben wird und man nach Eingabe mit Enter bestätigen will, wird der Gutscheincode nicht angenommen. Tippt man mit der Maus auf Einlösen ist alles Prima. Shopversion ist die 2.1.0.4 Jemand eine Idee? Beste Grüße, Maik
Ich denke mal das ist so gewollt, deshalb der Button "Einlösen". Aber ich weiß: der Kunde ist immer blöder als man denkt ..........
Naja, ich finde es durchaus logisch was einzutippen und auf enter zu drücken. Wenn die Finger ohnehin auf der Tastatur sind muss ich ja nicht extra auf die Maus gehen.
Ich nenne es mal kundenfreunflichkeit und useability. Ich würd ja nicht mal was sagen wenn der Code stehen bleibt und nix passiert, aber das Verhalten ist identisch zum drücken des Buttons so das man als normaler Mensch davon ausgeht dass der Code angenommen wurde.
Der Grund ist, dass der Code nicht innerhalb einer HTML-"form" übermittelt wird, sondern über Javascript..... Daher funktioniert das mit dem "Enter" nicht.
Danke für die Info. Werde mal versuchen die Gutscheineingabe in eine Lightbox zu verlagern um damit das prob zu umgehen.