Hallo, im Forum sterben die Anfragen wegen Inselzuschlag beim Versand noch offen, weil keiner die Fragen lösen kann. Ich versuche es nochmal. Gambio, bitte nehmt euch dessen doch mal an. Wir versenden international. Da sind natürlich auch mal Inseln dabei, sowohl DE als auch sonstwo. Wir werden jetzt von DHL zu DPD wechseln. Diese haben die Gebiete für den Inselzuschlag sehr schön aufgelistet. Jetzt können wir als Versender die Inseln nicht draußen lassen, da diese ja den gleichen ISO-Code haben. Man könnte es vielleicht über die Bundesländer steuern, die sonst eh zu nichts nutze sind, außer den Versandpreis zu steuern (oder?). Deren Codes setzen sich ja auch Land und Bundesland zusammen. Vielleicht könnte man eine Erweiterung machen, welche die PLZ enthält. Bei allen Bundesländern standartmäßig automatisch alle PLZ, nur bei den besonderen die Ausnahmen. Dann braucht man auch die Bundesländer nicht mehr in der Adresse einzugeben, das zieht sich das Modul automatisch aus Ländercode und PLZ. Irgendsowas in der Art, was weiß denn ich ;-) Das wäre sooo wichtig und brauchen viele Gambio-Nutzer. Mein Shop läuft seit 2012. Seither habe ich sehr viel Geld an Inselzuschläge gezahlt und da die internationalen Bestellungen mehr werden, werden auch die Kosten sehr viel mehr. Viele Grüße Polle
wir versenden seit 4 Jahren über DPD und hatten noch nie Bestellungen von den Inseln. DIe meisten da bestellen eh ans Festland an ne Zentralen Ort Und wenns doch mal eine ist druck ich en DHL Label aus - Dank kostenloser Shipcloud anbindung ja für jeden zu guten Konditionen möglich. Gibst es dem DHL Fahrer mit und gut is. Modul wird sicher so schnell kein neues kommen,
Danke Dennis, das mache ich National auch so. Aber was ist International? Es gibt alleine für Skandinavien, England, Irland, Niederlande, Frankreich, Schweden zig Postleitzahlen auf Inseln. In diese Länder geht bei mir fast jede dritte Bestellung. Es gibt einige Inselbestellungen aus dem Ausland, einmal monatlich kommt das schon vor. Der Shop wächst und damit auch das Problem.
Naja, es gibt gewisse Zonen für einige Versandmodule. Aber ob die Nach Insel unterscheiden weiß ich nicht. Das muss ein anderer sagen. Das Problem hab ich auch seit 2011 hier so kaum gelesen. Hab mal in unseren alten Vertrag geschaut da sind auch immer nur Länder aufgeführt keine extra Inseln im Ausland. Frag doch mal bei Shipcloud an, registrierung generell lohnt sich schon, keine Grundgebühr und bist flexibel und kannst vorab Preis anfragen per Mausklick im Shop. Man sieht immer wieviel das Label kostet. Gib mir mal ne Adresse per PN Straße, PLZ Ort, Land reicht und ich sach dir mal die Preise von denen.
Dann frag mal bei Shipcloud nach. Die werden Dir bei DPD für Chiemsee ca. 12,50 und für Ajaccio 21,50 EUR zusätzlich nachberechnen. Mindestens.
Kann gerne mal anfragen, aber die Preise sind eigentlich verbindlich aber werd dir morgen berichten wenn die sich gemeldet haben.
Mir haben sie bei Shipcloud auch schon Nebengebühren nachberechnet, die nicht angezeigt wurden. So z.B. Sperrgutzuschlag, obwohl ich die Paketgröße exakt angegeben hatte.
Hatt ich noch nie bisher selbst wenn ich mal beim Geischt danebenlag weil Shop das nicht immer richtig kennt.
Hab gefragt und wundere mich echt, dass die sowas nicht in der berechnung hinterlegt haben. Sollte doch für die normal kein Ding sein. --- Hallo Herr Schmitz, vielen Dank für Ihre E-Mail. Die grundlegenden Versandpreise sind korrekt. Etwaige Zuschläge wie z.B. den Inselzuschlag sind da noch nicht mit einkalkuliert und werden uns von DHL erst im Nachhinein berechnet. Weitere Infos finden Sie auf unserer (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.). Freundliche Grüße
Siehste... Da kommt dann die böse Überraschung. Deshalb ist ein Inselzuschlagmodul lange überfällig... Es gab mal ein DPD-Modul mit integriertem Inselzuschlag. Aber leider nur für Deutschland.
DHL darf doch glaub in DE keinen zuschlag nehmen oder? Hatte jedenfalls noch nie ne Insel als Adresse
DHL nimmt in Deutschland keinen Inselzuschlag. Im Ausland schon. Eben gerade kämpfe ich mit DPD, was noch bisschen schlimmer ist als DHL, da diese auch Inland mit Inselzuschlag berechnet. Muss mich eh erstmal durchbeißen, da DPD für jedes Land eigene Versandkosten hat und nicht nach Zonen eingeteilt. Da komme ich mit 10 Versandzonen im Modul nicht hin ;-) Und dann die Inseln....
Wir werden uns dieser Problematik widmen und ein Modul hierfür entwickeln. Ich denke in 4-6 Wochen haben wir dieses Modul umgesetzt. Wir haben hier derzeit schon ein Modul entwickelt, dass wir daran nur anpassen müssten. Dazu würde ich von euch aber gerne noch ein paar Infos haben. Wird dieses überwiegend nur für Deutschland von den meisten Anwendern benötigt oder auch für das Ausland? Demnach dauert die Entwicklungszeit des Moduls.
Ein DPD-Modul mit Inselzuschlag gibt es, siehe Anhang. Das könnte man natürlich noch etwas aufbohren. Ich würde mir für die PLZ-Bereiche eine eigene Tabelle wünschen, die alle Länder aufnehmen kann. Das kann man dann natürlich auch für DHL nutzen. Das hatte ich zuletzt @barbara gegeben. Hast Du das nun im Einsatz?
Hallo Christian, nein, zum Einen hat es Fehlermeldungen gegeben, zum Anderen versende ich mit DPD nicht nach Gewicht. Ich habe mir dafür das Table-Modul kopiert. Wenn ich nach Gewicht versenden würde, hätte ich die Dateien verglichen und angepasst. Ist sicher nur eine Kleineigkeit Ich kann das gerne noch einmal testen und vergleichen.
Schön wäre es auch wenn man gewisse Postleitzahlen einfach ausschließen könnte. Also beispielsweise das dann ein Hinweis kommt, das man dort nicht hinliefert oder so. Habe eine Kundin, die möchte aufgrund der Inselzuschläge die Gebiete ausschließen. Aber eine richtige Lösung habe ich dafür noch nicht gefunden...
Ja, das wäre SUPER!!! Eine Meldung an den Besteller, dass die Lieferkosten Zuschläge bedürfen. Dann kann man sich ja direkt mit dem Kunden in Verbindung setzen. DPD habe ich gerade gekündigt, weil deren Fahren alle die Pakete nicht abholen, wenn Abholungen gebucht werden. DHL wäre schon klasse. Außerdem bietet DPD zuwenig Länder an.
