Kreditkartenzahlung mit dem Handy funktioniert nicht

Thema wurde von Tom Weber, 15. August 2018 erstellt.

  1. Tom Weber

    Tom Weber Aktives Mitglied

    Hallo,

    bei Bestellungen mit dem Handy kann die Zahlart Kreditkartenzahlung nicht durchgeführt werden (Überweisung und sofortüberweisung funktionieren). Muss die Zahlung für Kreditkarte (bei mir wirecard, nicht über Gambio Payment Hub) für Handyzahlungen irgendwo freigegeben werden oder wo liegt der Fehler?
     
  2. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Welche Shop- und Pluginversion wird verwendet?
     
  3. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

    Du scheinst ein Problem mit dem Wirecard zu haben. Kläre das über ein Ticket, weil Du sonst so nicht weiterkommen wirst. :(
     
  4. Tom Weber

    Tom Weber Aktives Mitglied

    Shopversion 3.10.0.0
    Pluginversion: ??? (ich finde keine Angabe dazu, ich verwende die im Gambioshopsystem angelegte Variante)
     
  5. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Mit FTP in folgender Datei: includes\modules\payment\wcp.php dort 3. Zeile define....
     
  6. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Wie hast Du die Zahlfunktion getestet? Erst am Desktop und dann am Smartphone? Hast Du bei Wirecard 3D-Secure und Fraudprotection laufen?

    Freigeben musst Du da nichts. Man kann die Erkennung der Geräte für eine optimierte Checkoutpage im Zahlungsmodul anhaken.
     
  7. Tom Weber

    Tom Weber Aktives Mitglied

    Hallo Alexander,

    habe die Optimierung Echckoutpage im Wirecardmodul rausgenommen, jetzt funktioniert die Kreditkartenzahlung wieder. Ich werde das über Wirecard noch mal reklamieren und schauen, was die dazusagen (oder die Optimierung eben draußen lassen) - vielen dank für Deine Hilfe!
     
  8. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Wodurch äußerte sich das Nichtfunktionieren der Zahlart beim Smartphone?
     
  9. Tom Weber

    Tom Weber Aktives Mitglied

    Der Prozess konnte letztendlich nicht abgeschlossen werden, es kam der Hinweis "LAYOUT is invalid" und man wurde wieder zur Auswahlseite für die Zahlart zurück geführt.
     
  10. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Hast Du etwas von Wirecard gehört? War bei mir dann auch so.
     
  11. Tom Weber

    Tom Weber Aktives Mitglied

    Nein, ich habe nicht an Wirecard geschrieben. Nach dem Löschen der Anpassung an diverse Endgeräte funktioniert die Zahlung wieder ganz normal
     
  12. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Mich würde die Version des verwendeten Plugin interessieren. Kannst Du mal nachsehen? includes\modules\payment\wcp.php
     
  13. Tom Weber

    Tom Weber Aktives Mitglied

    Hallo Alexander:

    define('WCP_PLUGIN_VERSION', '2.2.3')