Paypal Kauf auf Rechnung - Geschäftskunden ausschließen

Thema wurde von Eisvogel, 4. April 2019 erstellt.

  1. Eisvogel

    Eisvogel Erfahrener Benutzer

    Hallo liebe Mitforisten,

    wir nutzen Paypal Plus mit der Option "Kauf auf Rechnung".
    Kürzlich hat uns ein Paypal-Mitarbeiter angerufen und darüber informiert, dass "Kauf auf Rechnung" nur verwendet werden darf, wenn sicher gestellt werden kann, dass diese Option nur Privatkunden benutzen.
    Geschäftskunden dürften den "Kauf auf Rechnung" nicht nutzen.

    Nun habe ich das Netz danach durchsucht und dazu gar nichts gefunden. Ich frage mich jetzt, ob diese Information so überhaupt stimmt.
    Ist Euch das so bekannt?

    Falls die Information zutrifft, wäre die Frage, wie man es am Besten regeln kann, dass Geschäftskunden den Kauf auf Rechnung von Paypal nicht nutzen können.
    Man kann ja im Zahlungsmodul eine bestimmte Kundengruppe ausschließen. Hierfür müsste aber doch jedem Geschäftskunden vorher diese Kundengruppe zugeordnet werden. Das erscheint mir unrealistisch, schließlich besuchen die Geschäftskunden ebenso wie die Privatkunden ganz spontan unseren Shop und bestellen einfach, ohne sich vorher bei uns zu melden, damit wir Sie einer Kundengruppe zuordnen können.

    Ich würde mich sehr über die ein oder andere Meinung zu dieser Fragestellung freuen.
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Wenn der Geschäftskunde seinen Eintrag bei Firma in der ADresse weglässt ist er privatkunde für das System.
    Ich würd mir da kein Kopp machen. PP prüft doch wem sie Rechnung anbieten und wem nicht.
    Würd ich so laufen lassen.
     
  3. Eisvogel

    Eisvogel Erfahrener Benutzer

    Hallo Dennis,

    vielen Dank für Deine Antwort.
    Habe eine Testbestellung probiert mit unseren eigenen Firmendaten. Also Firma und Umsatzsteuer-ID.
    Trotzdem wurde mir im PaypalPlus-iframe die Option "Kauf auf Rechnung" angeboten. Diese Option habe ich dann ausgewählt und bin zu Paypal weitergeleitet worden, wo ich den Kauf auf Rechnung hätte abschließen können. Abgeschlossen habe ich den Kauf auf Rechnung dort dann nicht, insofern hätte es vielleicht noch sein können, dass Paypal dort dann eine Fehlermeldung bringt.
    Hätte aber erwartet, dass von Anfang an die Kauf-auf-Rechnung-Option nicht angeboten wird..
    Hmm...??

    Grüße
    Andreas
     
  4. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Ich möchte mich mal hier einklinken...
    Mein Shop ist für B2C und B2B aufgebaut. Meinen B2C-Kunden möchte ich PayPal anbieten, meinen B2B-Kunden nicht. Nun habe ich die Konfigurationsmöglichkeit in den Kundengruppen unter "Unerlaubte Module", Zahlungsweisen und Versandarten gezielt abzuwählen. Ich habe hier versucht, PayPal-Zahlungen mittels des Eintrages paypal3 abzuwählen, wie es im Modulcenter aufgeführt ist. Leider ohne Erfolg...
    Habe ich hier einen Denkfehler?
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Die HUB Module gehen glaub noch nicht auszublenden.
     
  6. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Welchen Sinn macht dann die gekennzeichnete Funktion unter KUNDENGRUPPEN - BEARBEITEN...?

    kundengruppen_bearbeiten.jpg
     
  7. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Das gabs vor den Hub Modulen. glaube die sind da noch nicht integriert in die funktion.
     
  8. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Oh, okay.... :(
    Danke für die Antwort.

    Gibt es eine andere Möglichkeit, Kundengruppen verschiedene Zahlungsarten zuzuordnen?
     
  9. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Du kannst PayPal über das HUB einbinden, oder unter dem Reiter "Sonstige"
    Ist PP unter "Sonstige" installiert, kannst Du das auch ausschließen.
     
  10. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Installiert ist das Modul unter "Sonstige" PayPal und PayPal plus mit dem Modulnamen paypal3.
    Wie kann ich das Deiner Meinung nach für nur eine Kundengruppe ausschließen?
     
  11. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Das funktioniert.
    Aber, wenn Du z.B, den PP-Button im Warenkorb hast, könnte der Kunde vor dem Login zu PP kommen.
     
  12. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Ich habe das gerade probiert, es geht.
    Aber:
    der "direkt zu PP" - Button im Warenkorb ist davon unberührt. Nur die Anzeige im Checkout ist weg.
     
  13. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Den PP-Button aus dem Warenkorb zu entfernen war kein Problem. :cool:
    Aber wie schließt Du eine einzelne Kundengruppe vom PP aus, so dass der Button auch im Checkout nicht mehr erscheint?
     
  14. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    im admin unter Kunden -> Kundengruppe die gewünschte Kundengruppe zum Bearbeiten öffnen.
    Da gibt es ein Feld "Unerlaubte Zahlungsweisen:", da einfach "paypal3" eintragen.
    Wenn da schon eine Zahlart steht, dann mit Komma und ohne Leerfeld.
    Beispiel: invoice,paypal3
    speichern, cache leeren, dann ist PayPal aus den Zahlarten raus.
     
  15. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Bis auf cache leeren hatte ich das schon durchgeführt.
    Dann war das wohl mein Fehler... :oops:

    Edit: Top, funktioniert! Vielen Dank nochmals!
     
  16. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Das Teil kann einen zur Verzweiflung treiben :rolleyes:
     
  17. buettnerschmuck

    buettnerschmuck Mitglied

    Und ich stehe noch am Anfang... ;)