Keine oder verminderte telefonische Erreichbarkeit am 06.08.2019

Hallo liebe Shopbetreiber,

am 06.08.2019 wird die Telekom unsere Telefonleitungen im Betrieb auf VoIP umstellen, unser guter alter Mehrfachanlagenanschluss muss der Zeit zwangsweise weichen. Wir rechnen damit an diesem Tag telefonisch mindestens vermindert erreichbar zu sein, vorübergehend vermutlich gar nicht. Wir bitten dafür um euer Verständnis.

Unsere Erreichbarkeit via Forum, per Ticket und Mail an dem Tag sollte nicht unter der Umstellung leiden, unser eigentlicher Internetanschluss kommt via Glasfaser über einen ganz anderen Kanal.

 

Den Beitrag solltet ihr kurz vor dem Termin noch mal hervorheben. sonst hat man das bis dahin vergessen.

 

Umleiteung auf WIlkens Handy schalten
Dann ruft den wenigstens auch mal jemand an

Habt ihr nicht eh schon diverse DSL / Glas Zugänge? Könnte man das VoIP da nicht drüber schalten vorab?
Haben bei uns auch vom Laden eie Nummer bei mir daheim AUfgeschaltet und nutzt der Bäcker unten im Haus.

 

Kann man sicher tun.

Wir können uns sicher was bauen zum raustelefonieren, aber die eingehenden Rufnummern müssen auch ankommen, und das geht nur wenn die sauber geschaltet werden.

 

Lieber nicht. Das ist gemein.

 

Nö!

 

Ich kann die auch direkt auf deine Nummer weiterleiten. Nur ums mal gesagt zu haben.

 

Manno....und gerade am 6.8 wollte ich bei euch mal anrufen und fragen wie es euch so geht..

 

Das klären wir dann hier im Forum oder per Ticketsupport, ist ja alles da

 

Hoffe meine Kollegen schalten im HVT alles richtig um.......

 

Ich glaub da spielt sich wenig ab. Die Leitungen liegen seit langem, aber die Telefonietechnologie wechselt: Unser guter alter Mehrfach-Anlagenanschluss weicht VoIP.

 

Will nicht wissen wie viele da jetzt anrufen um zu schauen wer drangeht

 

AUch beliebt ist die Telefonnummer „32 16 8“ von Rosi

 

Jetzt wird es sicherlicher nicht mehr vergessen, Barbara.

 

Also ich habe jetzt 97x die Nummer angerufen, da geht nie einer ran
Versuche ich ab 20:00 Uhr noch mal ...

 

Rosi?

 

So, die Umstellung ist durch, Tests sehen jetzt gut aus. Wir gehen davon aus wieder normal erreichbar zu sein, morgen wissen wir mehr