Belegdownload funktioniert nicht mehr (XML)

Hallo,

nach dem unser Shop jetzt nach leider langer Einrichtungszeit live geschaltet wurde, funktioniert nun der Belegdownload aus dem Shop in unsere ERP nicht mehr.
Wir nutzen die alte XML-Schnittstelle, die neue wird von unserer ERP leider nicht unterstützt.
Beim Versuch nun die Aufträge abzurufen kommt in der Schnittstelle lokal:

<?xml version="1.0" encoding="iso-8859-2"?>
<MarketplaceXML mp_gambio.exe="1.4.5.9">
<Aufruf>
<Erfolg>0</Erfolg>
<Fehlermeldung>Keine Verbindung zum Service</Fehlermeldung>
</Aufruf>
<Belege>
<Erfolg>0</Erfolg>
<Fehlermeldung>Keine Verbindung zum Service</Fehlermeldung>
<Stacktrace />
</Belege>
</MarketplaceXML>

Der Request war:

<?xml version="1.0" encoding="iso-8859-2"?>
<MarketplaceXML>
<Allgemein>
<Funktionscode>3</Funktionscode>
<Funktionsname>Belegdownload</Funktionsname>
<MarketplaceNr>1</MarketplaceNr>
<Benutzername>info@**url-zum-shop**</Benutzername>
<Passwort>**ftp-passwort**</Passwort>
<WebserviceURL><![CDATA[https://**url-zum-shop**/shop/de/request_port.php?module=XMLConnect&api_version=1.0]]></WebserviceURL>
<FTPBenutzername>**ftp-user**</FTPBenutzername>
<FTPPasswort>**ftp-passwort**</FTPPasswort>
<FTPServer><![CDATA[**url-zum-shop**]]></FTPServer>
<FTPPort>2021</FTPPort>
<FTPS>0</FTPS>
<FTPAktiv>0</FTPAktiv>
<Sprachen>
<Sprache>
<SpracheNr>0</SpracheNr>
<Aktiv>1</Aktiv>
<ISO>de</ISO>
</Sprache>
<Sprache>
<SpracheNr>1</SpracheNr>
<Aktiv>1</Aktiv>
<ISO>en</ISO>
</Sprache>
<Sprache>
<SpracheNr>2</SpracheNr>
<Aktiv>0</Aktiv>
</Sprache>
<Sprache>
<SpracheNr>3</SpracheNr>
<Aktiv>0</Aktiv>
</Sprache>
<Sprache>
<SpracheNr>4</SpracheNr>
<Aktiv>0</Aktiv>
</Sprache>
</Sprachen>
</Allgemein>
<Aufruf>
<Response>D:\BW50\DAT00003\MPCenter\001\Response\Belegdownload-Response.xml</Response>
<LogsExe>D:\BW50\DAT00003\MPCenter\001\LogsExe\</LogsExe>
</Aufruf>
<Funktionsparameter>
<Standardfilter>0</Standardfilter>
<AnzahlSaetze>10</AnzahlSaetze>
<AnzahlZusatzbilder>0</AnzahlZusatzbilder>
</Funktionsparameter>
</MarketplaceXML>

Im Shop steht in den logs nur:

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Datum: 2019-08-05 08:53:40
IP: **meineip**

GET-Array
(
[module] => XMLConnect
[api_version] => 1.0
)

POST-Array
(
[gambio_api_xml] => <?xml version=\"1.0\" encoding=\"utf-8\"?><GambioXML><general><function>login</function></general><login><user><![CDATA[**username**]]></user><password><![CDATA[**passwort**]]></password></login></GambioXML>
)

gambio_api_xml:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><GambioXML><general><function>login</function></general><login><user><![CDATA[**username**]]></user><password><![CDATA[**passwort**]]></password></login></GambioXML>
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Datum: 2019-08-05 08:53:40
IP: **meineip**

GET-Array
(
[module] => XMLConnect
[api_version] => 1.0
)

POST-Array
(
[gambio_api_xml] => <GambioXML mp_gambio.exe=\"1.4.5.9\"><general><function>download_orders</function><session_key>aab54d7f9cb77ffe0fa4a4fa1cacfbf4</session_key></general><parameters><limit>10</limit><offset>0</offset></parameters></GambioXML>
)

gambio_api_xml:
<GambioXML mp_gambio.exe="1.4.5.9"><general><function>download_orders</function><session_key>aab54d7f9cb77ffe0fa4a4fa1cacfbf4</session_key></general><parameters><limit>10</limit><offset>0</offset></parameters></GambioXML>
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Datum: 2019-08-05 08:53:41
IP: **meineip**

GET-Array
(
[module] => XMLConnect
[api_version] => 1.0
)

POST-Array
(
[gambio_api_xml] => <?xml version=\"1.0\" encoding=\"utf-8\"?><GambioXML><general><function>logout</function><session_key>aab54d7f9cb77ffe0fa4a4fa1cacfbf4</session_key></general></GambioXML>
)

gambio_api_xml:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><GambioXML><general><function>logout</function><session_key>aab54d7f9cb77ffe0fa4a4fa1cacfbf4</session_key></general></GambioXML>


Wo könnte ich da ansetzen um den fehler zu finden?
Danke für die Hilfe.

Ciao
André

 

Es hat schon funktioniert, ich meine auch mit der URL, aber ich bin mir gerade gar nicht mehr sicher.
Was ist daran seltsam?

 

Leider keine Änderung ohne "de"

 

Ticket gibt es schon (100780104)

 

Tja, es scheint wohl so zu sein. ich warte jetzt auf den Support meines Schnittstellenanbieters.........

 

Wie habt ihr das mit Postman gemacht dass es ging? Ich habe das eben auch mal probiert, bekomme aber die gleiche Fehlermeldung.

 

So, laut Herrn Gödecke scheint es dann doch ein Schnittstellenproblem zu sein, man hat mir von irgend eine fehlenden Semikolon gesagt, aber nix genaues weiß ich nicht.
Er scheint schon mit Gambio in Kontakt zu sein, ich bekomme aber von niemanden eine Info.
Ticket hatte ich auch nochmal aufgemacht, aber bisher noch keine Neuigkeiten erhalten.

 

Danke. Ich habe mir mal mit Wireshark die Daten gezogen und denke ich weiß was Ihr meint.
Ich schreibe mal customweb an, das ist ja deren Fehler.
Ich lösche mal den Mist aus der db un schaue, ob die Schnittstelle dann geht.

Nachtrag: Ja, ohne die beiden Tabelleneinträge geht die Schnittstelle.

 

So, laut customweb stehen da keine falschen Daten in der db:
Der Support schreibt:

"....Jedoch haben wir noch nicht nachvollziehen können, wo genau die Problematik in der Datenbankbeschreibung liegen sollte:

Das customweb Stripe Modul hat schon immer bei einer Bestellung in die beiden Spalten cc_type und cc_expires der Tabelle orders diese Einträge geschrieben - hier wurde beim Update nichts erweitert, daher ist uns nicht klar, was hier genau in welchem Umfang dazu führt, dass die Gambio XMl Schnittstelle nicht mehr richtig funktioniert.

Bitte beschreiben Sie uns die Problematik etwas genauer, sodass wir 1:1 reproduzieren können und mit weiteren Analysen nachvollziehen können, wo das Problem liegt.

In der Datenbank stehen gemäss unserem Entwickler keine falschen Daten drin...."

Was nun? Von Softengine habe ich immer noch keine Rückmeldung.