paypal wird nicht im bestellvorgang angezeigt

Hallo
Vielleicht kann mir hier jemand helfen .
Ich habe heute schon die 2. Kundin die nicht per PayPal zahlen konnte weil ihr nur Vorkasse angezeigt wird beim Bezahlvorgang .
Woran kann das liegen ?
Vielen Dank

 

Bisschen wenig Infos Da müsste man jetzt hellsehen können. Ging es denn vorher? Hast du zwischenzeitlich was verändert?

 

Was für Infos brauchst du ?
Ja es geht . Es gehen Bestellungen ein die mit PayPal gezahlt werden .
Bei einer Kundin haben wir gerade bemerkt das PayPal nach der 1. Bestellung angezeigt wird aber das ist ja nicht normal .
Ich habe nichts geändert im shop.
Beides waren Kunden in unterschiedlichen Kundengruppen aber da gab es sonst auch nie Probleme .

 

Vielleicht lag es einfach mal an Paypal? Hatte ich auch schon. Und dann ging es auf einmal wieder.

 

ging leider bei beiden Kunden nicht .
wurde mehrfach versucht .
erst nach erstmaliger Bestellung wurde PayPal angezeigt .

 

Hast Du PayPal in der Kundengruppe "Gast" oder "neuer Kunde" gesperrt?