Bestellstatus: Kreuz in "Kunde benachrichtigt"

Thema wurde von Dudlhofer, 17. September 2019 erstellt.

  1. Dudlhofer

    Dudlhofer Erfahrener Benutzer

    Mich irritiert das rote Kreuz bei "Invoice created". Wenn man mit der Maus über das (i) fährt, dann wird einem angezeigt, dass die Rechnung jedoch verschickt wurde - kann ich das ignorieren, oder wo muss ich weiter suchen?

    [​IMG]
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Schau doch mal unter Kunden -> E-Mails, ob die E-Mail versendet wurde.
    Normalerweise heißt rotes X keine Mail an den Kunden.
     
  3. Dudlhofer

    Dudlhofer Erfahrener Benutzer

    Mail steht unter E-Mail als mit dem angegebenen Zeitpunkt versendet. In den Log-Files kann ich eigentlich auch nichts dazu finden.
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Mit dem Anhang der Rechnung?
     
  5. Dudlhofer

    Dudlhofer Erfahrener Benutzer

    Ja, die angehängte PDF-Datei ist die korrekte Rechnung. Wir haben die E-Mail manuell nochmal geschickt, ohne dass sich der Status ändern würde.