PayPal Rechnung die lieben Kunden :-(

Thema wurde von Anonymous, 8. Oktober 2019 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Wir stellen die Zahlungsweise in JTL von Hand um und haben über den Formulareditor eingestellt, dass unsere Bankverbindung bei PP Rechnungskauf ausgeblendet wird
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Stempel es auf dem Monitor :)
    Aber denke die WaWi einstellen ist der sinnigere Weg. Wir haben aber dennoch manchmal Kunden die die Bankverbindung gespeichert hatten und dann als auf die Alte überwiesen haben Trotz extra gelb hinterlegtem großem Aufkleber mit dem Hinweis un der euen Bank.
    Viele Kunden sind es gewohnt Rechnungen an den zu überweisen der sie geschrieben hat. Wir hatten auch bei Klarna (wo es besser gelöst ist finde ich) Kunden die engerufen haben und gefragt haben wohin sie überweisen müssen.

    Wie sagt man doch so schön: Verkaufen könnte so schön und einfach sein, wenn da icht die Kunden wären...."
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich stehe auch gerade vor der Frage PP Rechnung anbieten oder nicht. Hatte soeben einen Anruf von PP.
    Da es aber zu Verwirrungen kommt mit diesen Bankverbindungen werde ich es nicht anbieten. Meine eigene Bankverbindung muß auf der Rechnung stehen bleiben da ich u.a. auch Banküberweisung anbiete.
     
  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Du blendest deine Bankverbindung nur dann aus, wenn für die Bestellung eine andere gilt, das macht man dynamisch. Du musst die nicht immer runternehmen.
     
  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Vorkasse? Die Banverbindung erhält der Kunde mit der Bestellbestätigung.
    Die muss also nicht unbedingt noch mal auf der Rechnung erscheinen.

    Wenn Du die Rechnung aber über den Shop erstellst, kannst Du (wie Wilken schon geschrieben hat) die Bankverbindung bei PP-Rechnung ausblenden lassen.
    Dafür gibt es eine Funktion in Kunden -> Rechnungen -> Fußteil
     
  6. markus_wick

    markus_wick Erfahrener Benutzer

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    Naja, für Firmen die wie wir hier 20.000 Briefbögen haben auf denen die Bankverbindung aufgedruckt ist hilft das nix :)
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Dann hilft nur
    überkleben, oder andere Briefbögen erstellen lassen

    Deshalb habe ich aber auch geschrieben:
    Da wird doch eher selten ein vorgedrucktes Briefpapier verwendet, denke ich :)
     
  8. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Umdenken. Briefpapier ohne Bankverbindung und die mit den Rechnungsdaten drucken. Machen 2 unsererr Kunden so. Die bekommen das Briefpapier jetzt ohne Fußzeile und drucken das bisvchen mit der Rechnung drauf
     
  9. markus_wick

    markus_wick Erfahrener Benutzer

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    Ich denke ich werde einfach eine graue Fläche über die Bankverbindung drucken lassen, wenn es um die wenigen "Kauf-auf-Rechnung-über-PayPal" Zahlungen geht.