Problem mit Versand Modul b2czones

Hallo Forengemeinde,

ich habe folgendes Problem :
Versandländer wie : AM,JO,PS,CN,HK,IN,JP,CA,SG,KR,TW,US,PRK
enden mit folgender Fehlermeldung: "Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart für Ihre Bestellung aus."
somit kann der Kunde aus diesen Ländern die Bestellung nicht abschließen, da er sein Versand nicht angezeigt bekommt.

Alle Europa und Überseeländer ( Australien, Italien usw) funktionieren.
Nur bei den oben genannten Ländern geht es nicht .

Folgendes wurde getan:
Land und Steuer ,wurden die Länder auf aktiv geschaltet.

b2czones Versand , wurden die Zonen erstellt mit den passenden ISO codes und den Versandkosten und Gewichtangabe.

Content Versand und Zahlungsbedigungen wurde die Matrix für die Länder erstellt, mit Zahlungsweisen und Versandkosten und Lieferzeit.

Versand in DE läuft extra über Pauschale Versandkosten.

Ich finde den Fehler nicht was es mit diesen ländern nicht stimmt. Bei einem Probekauf, kann ich eine Adresse in Japan oder USA Speichern, auch das Land ist Wählbar. Geht man aber dann auf weiter zum Versand kommt ahlt der Text :

Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart für Ihre Bestellung aus.

Kennt einer das Problem?

Viele Grüße Ralf

vom WMS Rc Shop

 

Das habe ich bei mir im Testshop mal aktiviert und es funktioniert, hast Du bei Versand Modul "b2czones" die richtigen Kürzel im Feld Erlaubte Versandzonen gesetzt, schau nochmal im Modul !
Wir versenden auch in die USA

 

Wenn die alle in einer Zone stehen, kann auch in der Zeile mit den Gewichten / Preisen ein Fehler sein .
So etwas wie Komma statt Punkt oder so

 

Hallo und Danke für eure Tipps. Leider erfolglos. Ich habe alles entfernt und nur JP,US eingegeben . Funktionoiert unter Japan und USA nicht.....auch wenn ich wieder alles in die Liste eintrage geht es nicht .

Ich packe mal paar Screenshots ein.

 

Ich bin mir nicht sicher, aber muss man für den Versand nach USA nicht den Bundesstaat mit abfragen?
In Deiner Adresse oben sehe ich davon nichts.
Allerdings kann man bei dem Buchstabensalat eh nur raten was was ist.

 

Hast Du unter Land/Steuer - Länder - auch die Länder aktiviert?

 

Ja alle Länder und Steuern sind Aktviert.

 

nein man keine staaten der USA eingeben , nur die Islands sind extra "UM"

 

der Salat sind die Länder in die ich versende , in Preisgruppen unterteilt

 

Du hast das in deinem Versand Modul b2czones den Fehler, bei funzt das mit den Staaten

 

teste das ma so wie ich es geschrieben habe.

 

ja bei b2c. Anders kann ich das nicht lösen. Du hast ja einen test gemacht .

 

über b2B?

 

nur der preis ist in deinen einstellungen zu gering

 

ich mach das mal eben

 

ja und da können auch die Bundesstaaten ausgewählt werden.

 

In den Kundeneinstellungen muss man die Bundesland-Abfrage aktivieren - in irgend welchen Ländern braucht man dass, ihc weiß aber nciht in welchen.

Mit dem Buchstabensalat meinte ihc nicht die Eingaben im Versandmodul, sondern Dein Adress-Beispiel oben.

 

also das geht

 

jetzt scheint es zu laufen - was war dein Fehler?

 

Screen