Malibu Theme installieren

Halo,
ich habe einen Testshop in der Version 3.15.1.2 und wollte die Malibu Theme testen. Ich bekomme die Installation nich hin. Nach 10 min steht da immernoch Paket wird vorbereitet ... .
Wie lange dauert das normal? Oder geht das im offline Modus nicht? Oder ist der Grund das für diesen Testshop keinen Support gibt?

 

Normal dauerts vielleicht maximal 1 Minute. Die Nutzung des Appstores ist nicht an einen Supportvertrag gebunden. Der Offline Modus des Shops sollte normal kein Problem sein.

 

danke Wilken,
da kein Supportvertrag vorhanden ist muss ich mich erstmal mehr mit dem Thema beschäftigen.

 

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Ob Firefox oder Mozilla. Wenn ich ein Theme installieren will, sehe ich nur ich die Info "Paket Installation. Paket wird vorbereitet ...".
Shopversion: v3.15.2.0
Mozilla Firefox: 70.0.1 (64-Bit)
Chrome: Version 78.0.3904.97 (Offizieller Build) (64-Bit)

Shop ist neu als Testshop in Unterordner des normalen Shops installiert.

Kann mir jemand einen Tipp geben woran es liegt?

Gruß

 

Kann leider nur mitteilen, dass ich heute ebenfalls in einen Testshop das Malibu Theme installiert habe und es lief ohne Probleme. Wie Wilken schrieb, ca. eine Minute und es stand im Style Edit zur Verfügung.

 

@esther_marschall
Danke für die Info. Ich hoffe Wilken kann eventuell dazu etwas sagen wo ich was falsch mache.

 

So blind hab ich auch keine Ahnung, das lässt sich aber klären. Wenns ein Testshop ist, dann trag den im Portal als Testshop ein und mach ein Ticket, dann werden wir morgen schon eine Lösung finden.

 

Hallo,
muss eine Frage stellen: ich komm' nicht an das Theme Malibu dran, habe nur forlgende Auswahl:

drücke ich auf "mehr Themes.." kommt eine Fehlermeldung:

mach ich was falsch?

 

Hallo,
ich versuche an das Malibu Theme zu kommen, habe aber nur folgende Auswahl:

wenn ich auf "mehr Themes..." klicke, kommt eine Fehlermeldung:

mach ich was falsch?
Danke

 

Hast Du das Malibu im App Store installiert?

 

Danke Barbara, Danke Marvin
ok, habe google bemüht: tatsächlich, man kommt zu den Themes nicht über "Darstellung/template..." sondern über einen neuen Punkt ganz unten, unter Gambio-Hub!
Alles klar, werde nun damit beschäftigen, Danke, Schönen WE