Bestellung funktioniert nicht - DRINGEND

Thema wurde von michaela_weidlich, 20. April 2020 erstellt.

  1. michaela_weidlich
    michaela_weidlich Aktives Mitglied
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    #1 michaela_weidlich, 20. April 2020
    Hallo! Bei uns im Shop funktionieren auf einmal die Bestellungen nicht mehr. Wenn ich bestellen möchte (also Warenkorb schon fertig) - dann kommt folgende Fehlermeldung:

    WARNING(2): "Illegal string offset 'url'"
    WARNING(2): "Illegal string offset 'url'"
    WARNING(2): "Illegal string offset 'url'"
    WARNING(2): "Illegal string offset 'url'"
    WARNING(2): "Illegal string offset 'url'"
    WARNING(2): "Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /kunden/484482_82538/webseiten/bhm-maschinen.de/gm/classes/ErrorHandler.php:430)"

    Irgendwie kann ich keine Supporttickets mehr erstellen bei Gambio support also liegt alle mein Hoffnung bei Euch.
    Habt Ihr eine Idee?

    Vielen lieben Dank!
     
  2. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #2 Wilken (Gambio), 20. April 2020
    Wir brauchen ein Ticket, ohne gibts keine Heilung.

    Warum kannst du keine aufmachen, woran scheiterst du?
     
  3. michaela_weidlich
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    #3 michaela_weidlich, 20. April 2020
    Ich komme irgendwie nicht mehr in den Ticketbereich oder sehe ihn zumindest nicht.....
     

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  4. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #4 Wilken (Gambio), 20. April 2020
    Das ist überhaupt nicht das Gambio Portal. Hast du dir was eingefangen und wirst umgeleitet?

    Anyway: Eine E-Mail von der Mailadresse die wir bei uns kennen an info@gambio.de löst auch ein Ticket aus.
     
  5. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #5 Wilken (Gambio), 20. April 2020
    Eine Vermutung ins blaue geb ich mal ab: Ich vermute der PDFCreator im Shop ist nie upgedated worden, der Shop aber ja. Einmal die Vollversion laden (bei 4.0.0.0 tuts da auch 4.0.0.1) und den PDFCreator neu hochladen.
     
  6. michaela_weidlich
    michaela_weidlich Aktives Mitglied
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    #6 michaela_weidlich, 20. April 2020
  7. Wilken (Gambio)
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    #7 Wilken (Gambio), 20. April 2020
    ?!

    Ich hab da gerade mal für den Fall das dass bei uns ist ein paar Knöpfe drücken lassen. Ändert das was?
     
  8. michaela_weidlich
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    #8 michaela_weidlich, 20. April 2020
    nein - egal welchen Browser ich nutze um auf die Tickets zu kommen..... es geht auf /keys
     
  9. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #9 Wilken (Gambio), 20. April 2020
    Dann das:

     
  10. barbara
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    #10 barbara, 20. April 2020
    Hast Du Deinen Shop im Portal angelegt?
     
  11. michaela_weidlich
    michaela_weidlich Aktives Mitglied
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    #11 michaela_weidlich, 20. April 2020
    Ja.
     
  12. michaela_weidlich
    michaela_weidlich Aktives Mitglied
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    #12 michaela_weidlich, 20. April 2020
    Wie lange muss ich da jetzt auf Rückmeldung warten? Danke
     
  13. Anonymous
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    #13 Anonymous, 21. April 2020
    Ich finde nur ein Ticket von dir, darin gehst du nur auf deine Probleme mit dem Kundenportal ein. Darauf hast du gestern kurz nach Mittag schon eine Anwort erhalten.

    Wenn wir uns deinen Shop ansehen sollen, erstelle bitte ein Ticket und beschreibe das Problem darin genau, damit wir dir weiterhelfen können.
     
  14. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #14 Anonymous, 21. April 2020
    Gut, das Ticket hat sich angefunden, ich hatte nach deinem Namen geschaut. Das Ticket wurde gestern Abend auch abschließend bearbeitet.