Problem mit Paypal Zahlung

Thema wurde von wvnetdesign, 7. Juli 2020 erstellt.

  1. wvnetdesign

    wvnetdesign Erfahrener Benutzer

    Bei den von mir betreuten Shops bekomme ich plötzlich eine Fehlermeldung, wenn ich mit Paypal bezahlen möchte:
    "PayPal ist vorübergehend nicht verfügbar, bitte wählen Sie eine andere Zahlungsweise."

    Versionen GX3.12, GX3.6, GX4.0, GX3.14
    Modul paypal3 - klassische Zahlungsartenauswahl verwenden

    Hilfe, was kann da sein? Serverseitig haben wir nichts verändert.

    Für rasche Lösungsansätze wäre ich ziemlich dankbar.

    lg, Heidemarie
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Um den klassischen Fehler gleich auszuschließen: Laufen möglicherweise alle Shops über denselben PayPal-Händleraccount und überschneiden sich die Bestellnummernkreise?
     
  3. wvnetdesign

    wvnetdesign Erfahrener Benutzer

    Nein, sind unterschiedliche Händler bzw. Paypalaccounts...
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Hast du mal die PayPal-Logfiles gecheckt?
     
  5. wvnetdesign

    wvnetdesign Erfahrener Benutzer

    Direkt bei Paypal? Nö, wo find ich die denn?
     
  6. wvnetdesign

    wvnetdesign Erfahrener Benutzer

    Gambio entlocke ich noch folgende Meldung:
    ERROR performing request: 60 - SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    OK, dann haben wir es ja, der Shop kann (via ext-curl) nicht mit PayPal (https://api.paypal.com) reden, weil es da ein Problem beim Prüfen der TLS-Zertifikate gibt. Das kann nur dein Hoster lösen, das liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
     
  8. wvnetdesign

    wvnetdesign Erfahrener Benutzer

    OK, danke. Gut wenn ich mal eine Fehlerquelle ausschließen kann ;-)
    Dann aktivier ich die Techniker.
    Thx Heidemarie