CSV Import / Export funktioniert nicht

Hallo,

da ich Unmengen an Preisänderungen habe, wollte ich jeweils die betreffenden Artikel mit allen Eigenschaften herunterladen, bearbeiten und wieder importieren.
So der Plan.

Ich habe den "[Gambio] Artikelexport" kopiert, die neue Datei umbenannt und darin die entsprechende Kategorie ausgewählt.
Klicke ich dann auf "Exportieren und Herunterladen" erscheint ein schwarzer Bildschirm mit der Überschrift "Fehler".
Sobald ich auf "Spalten" klicke, das gleiche, da kann ich also nichts ändern.

Woran liegt das? Was mache ich falsch?

Wenn ich versuche, die Datei "[Gambio] Artikelexport" zu exportieren und herunterzuladen erscheint übrigens ebenfalls diese Fehlerseite.

Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe.

LG
Katja

 

Da kann ich dir nur beipflichten Katja
Der Import/Export von Artikeln ist ein absolutes Desaster und zu diesem Thema gibt es hier im Forum so gut wie kein Feedback... Vermutlich kommt eine Erleichterung dieser Funktion einem Staatsgeheimnis gleich?

Wir haben inzwischen knapp 1.000 Artikel online und sollte hier seitens Gambio bis Ende des Jahres keine saubere Lösung kommen, werden wir 2023 mit einer neuen Shoplösung online gehen.

 

Das muss man in Deinem Shop untersuchen.
Dazu solltest Du deshalb ein Ticket bei Gambio aufmachen.

 

Gab es hier eine Lösung? Habe das gleiche Problem

 

@woodi24de: Ich hatte hierzu ein Ticket aufgemacht und der Support hat den Fehler bereinigt.
Ich komme damit aber gar nicht klar...

 

Irgendwie sagt diese Antwort gar nichts aus *justsaying*