gelöst Google Kampagnen werden nicht mehr angezeigt

Thema wurde von Michaela Heinrichs, 10. Oktober 2023 erstellt.

  1. Michaela Heinrichs

    Michaela Heinrichs Erfahrener Benutzer

    Hallo,
    seit gestern wird meine Google Kampagne nicht mehr im Adminbereich angezeigt.
    Es kommt der Hinweis das die die Zahlungsinformationen im Google Ads Account vervollständigt werden müssen.
    Nur es ist alles angegeben und es hat immer so funktioniert.
    Weiß einer evtl. was man da machen kann ?
     

    Anhänge:

  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ist bei mir auch so.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    .....bei mir auch!
     
  4. Marc Ohmert

    Marc Ohmert Erfahrener Benutzer

    dto. Ticket ist eröffnet. Wurde auch schon von Seiten GAMBIO probiert. Aber noch nicht gelöst.
     
  5. Oliver Windhorst

    Oliver Windhorst Mitglied

    Das ist bei mir auch so, dann habe ich den Google Ads Account getrennt. Nun wird er nicht gefunden lässt und lässt sich somit nicht mehr verbinden. Der Google Merchant Center Account lies sich ohne Probleme trennen und verbinden.
     
  6. dragon95

    dragon95 Aktives Mitglied

    Ist bei uns auch so, in allen shops. Gambio Version: v4.8.0.2
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Oktober 2023
  7. Sylvia W.

    Sylvia W. Erfahrener Benutzer

    Habe das auch: doch in Google ads sind alle meine Informationen noch korrekt gespeichert.
     
  8. Kai Schoelzke

    Kai Schoelzke Beta-Held

    Im Merchant Center ist aber alles noch da? Feed wird regelmäßig abgerufen?
     
  9. Sylvia W.

    Sylvia W. Erfahrener Benutzer

    Search Console zeigt keinen Fehler und will keine Änderung, Verbindungsdaten sind noch korrekt.
    Daten werden bis gestern angezeigt.
     
  10. Sylvia W.

    Sylvia W. Erfahrener Benutzer

    Ich meine, der Fehler liegt im Gambio-Shop.
     
  11. Sylvia W.

    Sylvia W. Erfahrener Benutzer

    Analytics funktioniert aber jetzt wieder.
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    GA hat bei mir immer funktioniert. Was nicht ging/geht ist die Übersicht der Kampagnen.
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ist bei mir auch so. Der Hinweis kam bei mir auch bei "Deine Kampagnen."

    Habe dann bei "Deine Accounts""Dein Google Ads Account" getrennt. Damit fing das Elend an. Konnte mich nur noch retten, indem ich die DB wieder neu eingespielt habe. Also - vorsichtig: Nicht trennen

    Denn, man konnte dann den Account wie bei Oliver nicht mehr verbinden, er hat die Daten nicht mehr gefunden.

    Habe heute diesbezüglich auch ein Ticket aufgemacht, hatte diesen Thread leider übersehen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Oktober 2023
  14. Hilke (Gambio)

    Hilke (Gambio) Super-Moderator Mitarbeiter

    Moin,

    wir schauen uns das mal an. Danke für die Hinweise!
     
  15. Patrick (Gambio)

    Patrick (Gambio) Aktives Mitglied Mitarbeiter

    Moin!

    Mögt ihr vielleicht mal gucken, ob sich das Problem gelöst hat? Eigentlich dürfte jetzt wieder alles gehen
     
  16. Marc Ohmert

    Marc Ohmert Erfahrener Benutzer

    Hallo Zusammen,

    es funzt wieder. @Till (Gambio) : Dann habt Ihr das Problem ja doch durch GAMBIO lösen können und mein Ticket ist dadruch hinfällig. ;-)
     
  17. dragon95

    dragon95 Aktives Mitglied

    Geht wieder :)
     
  18. Michael (Gambio)

    Michael (Gambio) Administrator Mitarbeiter

    Wir haben einen Fix für das Problem eingespielt, so dass die Anbindung an Google wieder funktioniert und auch die Kampagnen angezeigt werden können.
     
  19. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    ....super, auch bei mir gehts wieder.
    Thx.
     
  20. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Vielen Dank für die schnelle Lösung!

    VG Markus