v4.6.x Artikel-Filter Startseite ohne Funktion mit Fehlermeldung

Dieses Thema im Forum "Bugs v4.6.x" wurde erstellt von mjk, 30. Juli 2024.

  1. mjk
    mjk Neues Mitglied
    Registriert seit:
    30. Juli 2024
    Beiträge:
    2
    Zustimmungen:
    0
    Hallo an alle,
    wir haben ein Funktionsproblem mit unseren Artikel-Filter Startseite.

    Wenn wir jetzte Filterwerte auswählen und den Button „Filtern“ betätigen erscheint eine weiße Seite mit folgender Fehlermeldung:

    Forbidden

    You don't have permission to access this resource.

    Wir haben alle Berechtigung kontrolliert, allse ist original und passt. Es wurde ja auch nichts verändert.

    Wir haben den Filter auch in allen Kategorien aktiv, dort funktioniert er.


    Welches Problem liegt vor??
    Kennt jemand dieses Problem und kennt die Lösung des Problemes?
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    22. Juli 2021
    Beiträge:
    219
    Zustimmungen:
    24
    Gegebene Danke:
    75
    Das Selbe ist bei mir auch. auf allen Testshopvarianten ist es bei mir so.

    So bald man in einen Kategorie rein geht, funktioniert wieder alles.
     
  3. Hilke (Gambio)
    Hilke (Gambio) Super-Moderator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    18. Mai 2015
    Beiträge:
    470
    Zustimmungen:
    255
    Gegebene Danke:
    412
    Bei welchem Hoster seid ihr? Meistens gibt es da eine Server-Einstellung, die den Zugriff verweigert. Ich hatte gestern ein Support-Ticket von einem Kunden bei Strato.
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    22. Juli 2021
    Beiträge:
    219
    Zustimmungen:
    24
    Gegebene Danke:
    75
    all-inkl.

    Ging doch sonst auch....
    ...es erschließt sich mir auch nicht, wieso das was mit dem Hoster zutun haben sollte...?
    Wenn ich in die Kategorien rein gehe, funktioniert es ja auch.
     
  5. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    22. Juli 2021
    Beiträge:
    219
    Zustimmungen:
    24
    Gegebene Danke:
    75
    Wie ich mitbekommen habe, gibt es eine ganz Menge an Shops bei denen es auch so ist.
    Einige Betreiber wissen vielleicht noch gar nicht von Ihrem Problem...
     
  6. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    22. Juli 2021
    Beiträge:
    219
    Zustimmungen:
    24
    Gegebene Danke:
    75
    Für die die es vielleicht interessiert:
    Ich hatte beim Support ein Ticket eröffnet...

    lt. Gambio ist dieses wohl komplexer und wurde an den "Second Level Support" übergeben...
     
  7. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    22. Juli 2021
    Beiträge:
    219
    Zustimmungen:
    24
    Gegebene Danke:
    75

    Hallo mjk,

    hast du schon eine Lösung?
     
  8. Anonymous
    Anonymous Aktives Mitglied
    Registriert seit:
    17. November 2014
    Beiträge:
    39
    Zustimmungen:
    2
    Gegebene Danke:
    18
    Hallo,

    wir sind ebenfalls betroffen.

    Kunden haben uns darauf aufmerksam gemacht.

    Was ist nun zu tun?

    Filter deaktivieren bis der Bug behoben ist?

    GX-Bug #71080
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)


    Wurde es bei einigen bereits durch den Support behoben?
     
  9. Ed
    Ed Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    6. November 2011
    Beiträge:
    397
    Zustimmungen:
    198
    Gegebene Danke:
    141
    Kleines Fix, das Euch erst mal helfen kann...
    entpacken und ins Hauptverzeichnis des Shops kopieren. Dann die beiden oberen caches leeren. Vorher wie immer Sicherungen machen..... - und bitte Rückmeldung ob's geholfen hat.
     

    Anhänge:

  10. Dominik Späte
    Dominik Späte Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    16. Oktober 2018
    Beiträge:
    1.251
    Zustimmungen:
    1.146
    Gegebene Danke:
    391
    Positive Rückmeldung und dickes Dankeschön von einem Shopbetreiber mit v4.5.2.2. Auch von mir herzlichen Dank für das vorgezogene Weihnachtsgeschenk an die Community!
     
  11. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    22. Juli 2021
    Beiträge:
    219
    Zustimmungen:
    24
    Gegebene Danke:
    75
    vom Hoster hatte ich folgende Antwort bekommen, was zur Lösung beigetragen hat:

    ...offenbar befindet sich in der URL ein codiertes Fragezeichen. Dies ist seit einem der letzten Sicherheitsupdates des Apache-Server seitens mod_rewrite nicht mehr erlaubt.

    Sie finden unter "(Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)" nähere Informationen.

    Sie müssten Ihren Rewrite-Regeln das Flag "UnsafeAllow3F" hinzufügen, wenn Sie die neue Sicherheitsrichtlinie umgehen möchten. Ich habe dies in Ihrer ".htaccess" getan...

    Ob das jedoch langfristig die richtige Lösung des Problems ist, weiß ich nicht.