Hilfe … meine Kategorien sind nicht mehr sichtbar.

Thema wurde von andrea_poltersdorf, 24. September 2024 um 20:57 Uhr erstellt.

  1. andrea_poltersdorf

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    Ja ich hab’s wieder versucht und bin gescheitert. Ich sehe die Unterkategorien im Kopf des Shops nicht mehr…
    Dort steht : Saatgut und danach kann man tiefer gehen… zb Salattomaten oder Fleischtomaten aber es wird nicht mehr angezeigt.
    Auch wenn ich in meinen Artikeln unter Artikel / Kategorie drin bin und Saatgut öffne werden mir die Unterkategorien nicht mehr angezeigt.
    Dafür habe ich im Header eine neue „ Zeile „ die da nicht hingehört. Könnte mich ohrfeigen. Kann mir bitte jemand helfen?

    Vielen Dank IMG_0580.jpeg IMG_0581.jpeg
     
  2. Anonymous

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    diese Zeile bekommst du hiermit wieder weg:
    StyleEdit (Theme bearbeiten) > Bereiche > Header > Header ..(dein verwendeter Header)> Kategoriespalte > allgemein > "Kategorie-Spalte ausblenden" diesen Schalter anmachen.

    Warum deine Kategorien keine Bezeichnung mehr haben ist mir ein Rätsel. Da sind sie auf jeden Fall.
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)

    Aber nicht mehr mit ihrer eigentlichen Bezeichnung.

    An was hast du gearbeitet, bevor es nicht mehr ging?
     
  3. andrea_poltersdorf

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    Liebe Michaela, ich kann das Wort „Saatgut „ gar nicht mehr öffnen. Ich bin hoffnungslos verloren.
    Ich weiß nicht was ich gemacht habe. Ich wollte eigentlich vertikal noch ein Feld mit Kategorien einsetzen um dort noch ein wenig Content einzubringen…. Anbau, Pflege, etc
    Seit ich dies gemacht habe oder machen wollte habe ich mir den Webshop zerschossen.
    Wäre es unverschämt dich zu fragen, ob ich dir die Zugangsdaten senden könnte und du es dir mal anschaust? Ich bezahle doch dafür natürlich. Ich komme aus meiner Lage nicht mehr raus. Habe gefühlt ewig gesessen und komme einfach nicht weiter.
    Viele Grüße Andrea
     
  4. andrea_poltersdorf

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    Jetzt kann ich das Wort Saatgut auch nicht mehr öffnen…. Ich bin hoffnungslos verloren
     
  5. KMM

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    Aus Neugier habe ich auch mal geguckt.
    Irgendwie scheinen die Kategorienamen gar nicht da zu sein, also gelöscht?

    Tomatensalat habe ich mal eingegeben und das wird dann auch angezeigt
     

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  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hi Andrea, ich höre förmlich deine Verzweiflung. Das tut mir so leid.
    Ich bin aber nur selbst nur Shopbesitzerin und helfe einfach gern hier im Forum. (Würde auch niemals Geld dafür annehmen. :))
    Leider kann ich mir überhaupt nicht erklären warum deine Unterkategorien plötzlich keine Bezeichnung mehr haben.
    Da brauchst du einen richtigen Fachmann. Hast du einen Cloudshop oder hostest du selbst?
    Mach am besten ein Ticket bei Gambio. Die können direkt in deinen Shop schauen.


    Die zweite Zeile oben im Header hast wegbekommen?
     
  7. andrea_poltersdorf

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    Genau das denke ich auch… Aber man kommt auch ohne den Namen in die Kategorie rein… es erschließt sich mir einfach nicht.
    Ich hatte schon die Vermutung, dass die Schrift weiß ist, und mir deshalb keine angezeigt werden, was aber für mich als Admin in meinem persönlichen Menü keinen Sinn macht
     
  8. andrea_poltersdorf

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    ja wie auch immer ich die wegbekommen habe… die ist aktuell kein Problem mehr. Das andere bleibt nach wie vor.

    Ich werde mich nachher nochmal an den Laptop dran setzen und nicht alles übers iPad versuchen.
    Ein Ticket habe ich mir heute Vormittag auch eröffnet weil ich laaaangsam unruhig werde.

    Du bist irgendwie immer gleich zur Stelle Michaela… Danke dafür
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Immer gerne. :)

    ja, das war auch mein erster Gedanke. Aber die Bezeichnungen sind wirklich komplett weg.
    Da hab ich leider überhaupt keine Idee dazu, wie und warum.

    wo hast du das gemacht?
     
  10. KMM

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    Kann es sein das du ober im Header noch einen Container eingesetzt hast?
    wenn man den leeren Costom-Container rausnimmt sitz der Header wieder Korrekt.
     

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  11. andrea_poltersdorf

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    Nein eigentlich habe ich dort nichts eingesetzt? kann das an veränderten Gried spalten liegen? ich habe echt Angst noch mehr zu beschädigen...
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    das ist der "freigestalbare Bereich".
    StyleEdit > Bereiche > Header > Header 1 > freigestaltbarer Bereich > "Frei gestaltbaren Bereich im Header ausblenden" den Schalter anmachen.


    Ich sehe, dass deine Schriftgröße mit 20 angegeben ist.
    Da fehlen die Buchstaben px.

    StyleEdit > Grundlagen > Textgröße > 20px
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    und bzgl. deinen Kategorien und Unterkategorien:

    Vielleicht liegt es auch am Cache.
    Hast du den im Admin-Bereich schon geleert?
     
  14. andrea_poltersdorf

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    Liebe Michaela, wie auch immer ich es vollbracht habe, muss ich wohl alle Kategorien gelöscht haben. Wie kann ich absolut nicht sagen und wusste auch nicht, dass dies überhaupt mit einem Tastendruck möglich ist. Man hat mich von Gambio darauf hingewiesen und nun habe ich meine Kategorien wieder eingepflegt. Ich glaube ich lasse zukünftig die Finger von sämtlichen " ich probiere mich mal aus " Fähigkeiten meinerseits.
     
  15. andrea_poltersdorf

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    Und die Schrift habe ich nun mit xp versehen. Es sind tatsächlich unheimliche viele Einstellungen die man vornehmen kann ohne zu wissen, was einen dann erwartet. Hier muss man echt noch einiges lernen.

    Ich frage mich, woher du siehst, das bei mir das xp nicht hinter der Schriftgröße platziert worden ist.

    Wenn du noch anderer Hilfreiche Informationen hast, nehme ich diese sehr gerne an. Hast mir in der kurzen zeit schon oft den Hintern gerettet.
     
  16. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Das ist echt sehr seltsam.

    ich öffne deine Seite, klicke auf die rechte Maustaste und dann auf "durchsuchen". Sieht dann so aus:
    upload_2024-9-25_17-12-3.png

    und hier hat es einen Fehler angezeigt.



    ja, schalte den "freigestaltbaren Bereich" aus:

     
  17. andrea_poltersdorf

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    Liebe Michaela, ich habe den freigestaltbaren Bereich ausgestellt. habe es gestern gleich umgesetzt.

    Viele Grüße Andrea
     
  18. DampferECKE

    DampferECKE Aktives Mitglied

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  19. andrea_poltersdorf

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    Liebe Michaela, mir ist aufgefallen, dass sich der Platz der Sekundärnavigation verändert.
    Ich möchte die 4 Instrumente gerne neben der Suche haben. Demnach ist es ja richtig, wenn ich es so wie im ersten Bild eingestellt habe oder?


    Ganz liebe Grüße Andrea 2024-09-26 11_37_23-Gambio StyleEdit 4 und 8 weitere Seiten - Profil 1 – Microsoft​ Edge.png 2024-09-26 11_36_59-Gambio StyleEdit 4 und 8 weitere Seiten - Profil 1 – Microsoft​ Edge.png
     
  20. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    ja genau, das passt.

    Die Sekundärnavigation hast du ja ausgeschalten.