Funktioniert Euer Gambio-Hub noch?

Thema wurde von Anonymous, 24. August 2022 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Guten Morgen liebe Forumsteilnehmer!

    Bevor ich jetzt bei Gambio ein Ticket eröffne. Bei uns funktioniert seit mutmaßlich gestern ca. 19:00 Uhr der Gambio-Hub nicht mehr. Fehlermeldungen im Logfile "USER NOTICE(500): "Failed to update Hub parameters (before transaction page)." Wenn man als Kunde die Zahlungsvariante, z.B. "PayPal" auswählt und "Weiter" anklickt, landet man wieder auf der Zahlungsartauswahl. Ist das bei Euch auch so?

    https://www.confiserieklein.de
    Gambio 4.5.3.1
    Gambio-Hub-Connector 1.22.1.4

    Viele Grüße

    Bernd
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Bei mir geht das, gerade getestet.
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Moin, Bernd.

    Ich hab das gerade mal einen schnellen Blick drauf geworfen, du hattest ja doch noch ein Ticket eröffnet. In deinem Shop funktionierte so einiges nicht, das betraf nicht nur Zahlungsweisen, auch das Cookie-Consent-Tool funktionierte nicht. Ich habe in einem ersten Schritt einfach mal die Modul- und Seitencaches geleert, das hat es offenbar schon repariert. Wieso das aber neben der Spur lag, hat sich mir nicht erschlossen.

    Achte besser mal drauf, ob und unter welchen Umständen das ggf. erneut auftritt.
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Komisch, jetzt funktioniert es plötzlich wieder. Aber möglicherweise hat Gambio schon mein Ticket bearbeitet, das ich dann doch um 6:00 Uhr eröffnet hatte.
     
  5. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Wir haben aktuell den gleichen Fehler

    Failed to update Hub parameters => Gambio Ticket ist eröffnet.
     
  6. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Nur zur Sicherheit auch wenn ich davon ausgehe dass du das gemacht hast.
    Caches geleert und die Module sind aktuell?