Hallo zusammen, der neue Hub Connector stellt PayPal auf das Web SDK v6 von PayPal um. Deine Kunden bekommen damit einen kürzeren Checkout, der sich an ihr Gerät anpasst. Was ist neu PayPal Paketverfolgung Mit der integrierten Paketverfolgungsfunktion von PayPal könnt ihr eurer Kundschaft Live-Updates und Benachrichtigungen über ihre Sendungen zukommen lassen – vom Kauf bis an die Haustür. So entstehen bis zu 80% weniger Konflikte aufgrund von nicht erhaltenen Artikeln bei Transaktionen mit PayPal, der PayPal Ratenzahlung und Bezahlung nach 30 Tagen.* * Basierend auf internen PayPal-Daten von Dezember 2023 bis März 2024 in DE, FR, UK, ES und IT. Bezahlen in der PayPal-App (App Switch): Auf dem Smartphone öffnet sich statt eines Browserfensters die PayPal-App, die deine Kunden danach zurück in den Shop bringt. Vorerst klappt das, wenn PayPal im Checkout gewählt wird (nicht über den Button im Warenkorb), und nur in Safari auf iOS und Chrome auf Android. Überall sonst öffnet sich wie gewohnt das PayPal-Fenster Lieferadresse und Versandart direkt in PayPal: Deine Kunden wählen beides im PayPal-Fenster. Dein Shop berechnet Versandkosten, Steuern und Rabatte dann nach seinen eigenen Regeln neu. Am meisten bringt das beim Express-Button im Warenkorb, weil der Versandschritt dann wegfallen kann. Für Warenkörbe, die nur digitale Produkte oder Downloads enthalten, gibt es diese Funktion nicht Kontaktdaten für Bestellung: E-Mail-Adresse und Telefonnummer stehen im PayPal-Fenster und lassen sich dort korrigieren. Beides siehst du in den Bestelldetails im Admin Gespeicherte PayPal-Konten: Angemeldete Kunden können mehrere PayPal-Konten hinterlegen und beim nächsten Mal mit einem Klick bezahlen, im Warenkorb und als eigene Zahlungsart im Checkout Klarere Meldungen bei fehlgeschlagenen Zahlungen: Deine Kunden können direkt eine andere Zahlungsart wählen Außerdem enthalten: Google Pay, Apple Pay, die erweiterten Kartenfelder mit 3-D Secure, SEPA und die lokalen Zahlungsarten iDEAL, Przelewy24, eps, Bancontact und BLIK. Dazu kommt MyBank für Italien, wenn PayPal dein Konto dafür freigeschaltet hat. Ob eine Zahlungsart verfügbar ist, fragt der Connector jetzt live bei PayPal ab. Deine Kunden sehen also nur, was sie wirklich nutzen können. Das Release bringt außerdem Verbesserungen bei Sicherheit und Stabilität. Was du tun musst Du musst nur den Connector aktualisieren. Bis dahin bleibt dein Shop auf der bisherigen PayPal-Integration und es ändert sich nichts. Beide laufen parallel, den Zeitpunkt bestimmst du. Einstellungen Drei Optionen haben klarere Namen: „PayPal App Switch“, „Dynamische Versandkostenberechnung“ und „Kontaktdaten in der Bestellung“. Die Einstellungsseite zeigt außerdem das verbundene PayPal-Konto mit E-Mail-Adresse und Händler-ID. Zwei Hinweise: „PayPal App Switch“ lässt sich nur einschalten, wenn „Pay Now“ aktiv ist Wenn ein Kunde ein PayPal-Konto speichert, läuft dieser Kauf im gewohnten PayPal-Fenster und nicht in der App Viele Grüße, euer Gambio-Team
Den neuen Hub Connector installiert. Leider werden die einzelnen Zahlarten wie Kredit; Lastschrift oder Google Pay unter PayPal im Bestellvorgang nicht mehr angezeigt. Z.B. Kunden die gern mit Kreditkarte bezahlen wollen können also nicht mehr sehen das diese Möglichkeit besteht.
Gilt das auch für Cloud-Shops? Wenn ja, weiß ich auch nicht wo ich den Hub Connector finde... Wo soll das sein?
Gilt nur bei Self HostedShops Zahlungsweisen - Gambio Payment Hub- Paypal auf der rechten Seite auf den Stift klicken und nach unten Scrollen
Stimmt, hätte ich erwähnen können: Für Cloud Shops wird der neue Hub im nächsten Release Anfang nächster Woche enthalten sein.
Heute Nacht kam eine Bestellung rein bei der nochmal 19% Steuer auf die Versandkosten erhoben wurden. Also statt 5,90€ wurden 7,02€ berechnet. Warum? Des weiteren wurden bei 2 Bestellungen die Paypal Zahlungen abgelehnt seit der Aktualisierung des Hubs
Hab seit gestern auch mehrere Kunden bei denen die Paypal Zahlung nicht geklappt hat. O-Ton der Kunden: "Das System meldet, es sei ein Fehler aufgetreten, paypal stehe nicht zur Verfügung und ich solle zurück zum shop gehen und eine andere Bezahlmethode wählen" Betrifft vor allem die Zahlung via Rechnung: ID: none Zahlart: Rechnungszahlung Zahlungsstatus: abgelehnt Fehler: Sonstiger Fehler Alleine gestern 3x passiert, somit 3 verlorene Bestellungen.
So wieder Abbrüche. Paypal verweist die Kunden an den Händler. Kann Gambio mal was lauffähiges rausbringen oder sollen wir alle Beta Tester spielen und sollen dafür auch noch bezahlen?
PayPal hat doch erst was geschrieben, das die bei Zahlart Rechnung verschärfen wollen, vielleicht liegt es ja auch daran das die abgelehnt werden. Ich empfehle meinen Kunden das gar nicht zu aktivieren, sonder später kaufen zu nutzen, das ist ja auch wie Rechnungskauf und da gibt es viel seltener Ablehnungen.
Ich hab mal ein Ticket aufgemacht. Wenn ich Paypal als Zahlungsart auswähle, lande ich nach dem Klick auf "Weiter" wieder auf der Seite der Zahlungsarten. Es dreht sich im Kreis und es kann keine Bestellung abgeschlossen werden. Ärgerlich, da sich die wenigsten Kunden melden. Ich seh nur immer wieder Kunden bei der Bestellabwicklung, die dann wieder verschwinden.
Da würde ich den Hub direkt rausnehmen, alternative Zahlungsarten aktivieren und einen Hinweis in den Shop setzen. So wissen die Kunden wenigstens Bescheid.
Kreditkarte hab ich schon länger aus, da es immer zu Problemen kam. Hat nie wirklich funktioniert bei uns.
Haben wir auch aus. Auch keine Änderung. Support Ticket hab ich auch aufgemacht. Meldet sich mal wieder keiner.
Ich hab ne Rückmeldung bekommen, da hieß es nur, dass es mit dem Cookie Consent Tool zusammen hängen würde, welches wir eingebunden haben. Haben ein externes genommen, da mit das von Gambio zu kompliziert war. Bisher hat es problemlos funktioniert, nun soll es daran liegen.