Portal/Forum wegen Update nicht erreichbar

Thema wurde von Daniel (Gambio), 22. Januar 2013 erstellt.

  1. Daniel (Gambio)

    Daniel (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Heute Nacht werden wir ein umfangreiches Portalupdate durchführen. Im Zuge der dafür notwendigen Arbeiten wird das Portal und auch das Forum ab ca. 23h bis in die frühen Morgenstunden nicht erreichbar sein. Sofern das Update erfolgreich verläuft, können dann ab morgen neue Features wie die Shopkeys verwendet werden. Außerdem wurden umfangreiche Änderungen an der Administration durchgeführt, welche es uns ermöglichen Aufträge zügiger durchzuführen und zukünftig neue Features, wie z.B. die Support-Verlängerung direkt über das Kundenportal, schneller zu entwickeln und verfügbar zu machen. Auch in puncto Sicherheit wurde wieder einmal einiges getan - genaue Infos dazu geben wir jedoch natürlich nicht heraus.
     
  2. Steffen (indiv-style.de)

    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Schön das ihr uns diesmal informiert! War ja in letzter Zeit öffters das ihr da modifiziert habt und man so manches mal net wusste weshalb das Forum nicht erreichbar ist. Also auch hier wieder eine Verbesserung!!! (ich konnte mir die leicht zünische Art net verkneifen!! LACH)
     
  3. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

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    müssen wir ab 23.00 auf fb weiter chatten :)
     
  4. Daniel (Gambio)

    Daniel (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Ja, wir lernen dazu. Die letzten Male war es so, dass wir dachten, ganz ohne Ausfall auszukommen, was dann aber manchmal doch nicht klappte. Diesmal ist es aber klar, dass wir komplett abschalten müssen, da das Update sehr umfangreich ist und währenddessen auch keine User im System sein dürfen. Drückt uns die Daumen, dass alles wie geplant läuft, wir haben zwar die letzten Wochen extrem viel getestet, einiges kann man aber leider erst am Live-System testen. Wir sind sehr gespannt ;-)
     
  5. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

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    Hauptsache ab 9.00 Uhr kann ich wieder rein. Also ich drücke die Daumen!
     
  6. Andreas H.

    Andreas H. Erfahrener Benutzer

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    Klingt mal wieder nach einer Operation am offenen Herzen..... :p
     
  7. Steffen (indiv-style.de)

    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Wenn du das so schreibst und ich an so manche Grossen Updates auf R24 denke, wird mir etwas bange!!! Aber ich drück euch die Daumen!!!

    Und immer schön für Kaffee sorgen, sonst wird das gleich gar nix! ;) ;) ;)
     
  8. Daniel (Gambio)

    Daniel (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Eigentlich kann nichts passieren. Falls es Probleme gibt, müssen wir halt das Backup einspielen, deshalb ist es ja so wichtig, das zwischendurch keine User Änderungen vornehmen.
     
  9. Steffen (indiv-style.de)

    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Jaja, das verdammte "EIGENTLICH" !!! Ihr mach dat schon.........
     
  10. Manni_HB

    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15

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    Ok ... nur prophylaktisch: War (meistens) schön mit Euch! :eek:
     
  11. Steffen (indiv-style.de)

    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    @Mannfred, ich habe mir erlaubt dein Avatar abzuspeichern! Unter "die schönsten Momente im Forum". Wenn heute 23.00UHR alles vorbei ist, will ich "deine Kartoffeln" nicht vermissen......[KOPFKINO ON]
     
  12. Daniel (Gambio)

    Daniel (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    So, wenn Ihr das lesen könnt, war das Portal-Update für das Forum soweit erfolgreich. Auch die sonstigen Bereiche tun unseren Tests zufolge was sie sollen. Sicher werden hier und da noch Dinge auffallen, aber der Betrieb ist gesichert ;-) Nach der kleinen Sonderschicht von 23h bis jetzt, gönne ich mir nun auch eine kleine Mütze Schlaf und melde mich dann später wieder zum Dienst.
     
  13. Steffen (indiv-style.de)

    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Moin moin, ja ich kann das lesen! Suppi, hat also alles so weit gefunzt! Nun gönn die 20Minuten Schlaf und dann gehts weiter!! ;) ;) ;)
     
  14. Daniel (Gambio)

    Daniel (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    ;-) genau so sieht es aus.
     
  15. jox

    jox G-WARD 2012

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    Leider ist nun mein Shop nicht mehr hinterlegt.
     
  16. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Du musst den Shop nur dem Vertrag zuordnen damit auch den neuen Shop-Key bekommst.
     
  17. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

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    Also ich kann dort nichts zuordnen.
     
  18. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Hab ganz normal auf den Button (weiß den Namen nicht neuen shop oder so) und da konnt ich dann meinen Shop aussuchen und der wurde auch dann mit den alten bekannten Daten übernommen.
     
  19. Daniel (Gambio)

    Daniel (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Es ist genau wie Dennis beschreibt. Eure alten Shops sind noch da, werden aber momentan nicht angezeigt. Das liegt daran, dass wir nun mit den Shopkeys arbeiten und jeder nur noch soviele Shops im Portal hinterlegen kann, wie er auch aktive Support-Verträge hat. Da das bisher nicht so war, haben viele Kunden mit einem Support mehrere Shops hinterlegt. Wir können ja nicht für den Kunden entscheiden, welcher nun DER Shop ist, deshalb muss jeder einmal einen neuen Shop anlegen, für den dann auch ein Shopkey generiert wird. Beim Anlegen kann man dann auch aus den bestehenden auswählen, so dass die Daten nicht erneut hinterlegt werden müssen.
     
  20. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

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    Also ich kann da anklicken was ich will, da gibt es keine Funktion wie von Dennis beschrieben...