Klarna Ratenkauf

Dieses Thema im Forum "Payment & Versand" wurde erstellt von McFear71, 6. Mai 2020.

  1. McFear71
    McFear71 Mitglied
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    #1 McFear71, 6. Mai 2020
    Ich habe bitte eine Frage zum Klarna Ratenkauf.
    Lt. Klarna sollte dieser auch für Österreichische Kunden funktionieren.
    Wenn ich mich aber als Östereicher einlogge, bekomme ich diese Option gar nicht.
    Als Deutscher Kunde schon....
    Hab ich da etwas falsch eingestellt?

    Beste Grüße
     
  2. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    #2 Anonymous, 6. Mai 2020
    hast Du bei erlaubte Länder auch Österreich drin?

    upload_2020-5-6_10-52-41.png
     
  3. McFear71
    McFear71 Mitglied
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    #3 McFear71, 6. Mai 2020
    Hallo,
    ja, da steht AT,DE
     
  4. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    #4 Anonymous, 6. Mai 2020
    dann würde ich mal bei Klarna anfragen.
     
  5. McFear71
    McFear71 Mitglied
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    #5 McFear71, 6. Mai 2020
    hab ich schon gemacht, von dort höre ich nur: "müsste gehen"
     
  6. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #6 barbara, 6. Mai 2020
    Steht was in "Firma" bei der AT-Adresse?
     
  7. McFear71
    McFear71 Mitglied
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    #7 McFear71, 6. Mai 2020
    Entschuldigr bitte, aber das habe ich jetzt nicht vestanden.
     
  8. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #8 barbara, 6. Mai 2020
    Wenn der Kunde / Tester etwas in das Feld "Firma" einträgt, wird Klarna nicht mehr angezeigt.
    Deshalb die Frage, ob bei der AT-Adresse etwas in dem Feld steht.
     
  9. McFear71
    McFear71 Mitglied
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    #9 McFear71, 6. Mai 2020
    oh ich verstehe, nein das Feld Firma ist leer, es macht einzig und alleine einen Unterschied welches Land ich auswähle.
     
  10. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #10 Wilken (Gambio), 6. Mai 2020
    Ratenzahlung in AT braucht eine gesonderte Freischaltung. Wende dich mal an die Klarna Händlerunterstützung.
     
  11. McFear71
    McFear71 Mitglied
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    #11 McFear71, 6. Mai 2020
    Hallo, hatte ich schon gemacht, der Kollege dort hat gemeint, von deren Seite sei alles richtig eingestellt
     
  12. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #12 barbara, 6. Mai 2020
    Wenn Du eine gesonderte Freischaltung brauchst, wirst Du sicher auch einen gesonderten Antrag ausfüllen / unterschreiben müssen.
    Für die nachträgliche Freischaltung der Kreditkarte habe ich auch einen "Nachtrag" zum Vertrag bekommen.