HubSessionKey - Fehlermeldung

Thema wurde von guido_muellenmeister, 18. September 2017 erstellt.

  1. guido_muellenmeister

    guido_muellenmeister Mitglied

    Kann mir bei diesem Fehler jemand etwas sagen?

    Information:
    Fatal error: Uncaught exception 'HubPublic\Exceptions\InvalidHubSessionKeyException' with message 'The given HubSessionKey is not in a valid format. The entered key was: ""

    Der Shop läuft, bis zum Abschluss des Bestellvorgangs.
    Dann kommt der Fehler.
     
    guido_muellenmeister, 18. September 2017
    #1
  2. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

    Hallo Guido,

    falls noch nicht geschehen, solltest du dazu ein Support-Ticket schreiben. Aus der Ferne ist das schwierig zu diagnostizieren.
     
    Moritz (Gambio), 18. September 2017
    #2
  3. guido_muellenmeister

    guido_muellenmeister Mitglied

    Danke, habe ich eben gemacht.

    Gruß Guido
     
    guido_muellenmeister, 18. September 2017
    #3
  4. JoeCGN

    JoeCGN Neues Mitglied

    Was ist denn daraus geworden? Habe das gleiche Problem. Ticket ist offen, aber ich habe die Befürchtung, dass das vor dem Wochenende nix mehr gibt. Und hier kann keiner bestellen....
     
    JoeCGN, 20. Oktober 2017
    #4
  5. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Gib mal die Ticket ID bitte
     
    Wilken (Gambio), 20. Oktober 2017
    #5
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Hab das Ticket gefunden, aber es war schon gelöst :)
     
    Wilken (Gambio), 20. Oktober 2017
    #6
  7. Compa Versand

    Compa Versand Erfahrener Benutzer

    Hallo zusammen,

    wir haben genau das gleiche Problem und finden weder im Forum noch im Internet Hilfe. Momentan ist es nicht möglich, im Shop zu bestellen. Was war denn die Lösung für die Fehlermeldung?

    Viele Grüße
    Lena
     
    Compa Versand, 21. Oktober 2017
    #7
  8. Bayerwald

    Bayerwald Mitglied

    Wir haben auch folgendes Probelm mit dem Hub:

    FATAL ERROR(1): "Uncaught exception 'HubPublic\Exceptions\InvalidHubSessionKeyException' with message 'The given HubSessionKey is not in a valid format. The entered key was: ""' in /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/vendor/gambio-hub/hubpublic/src/ValueObjects/HubSessionKey.php:31
    Stack trace:
    #0 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Services/Storages/HubSessionKeyStorage.inc.php(84): HubPublic\ValueObjects\HubSessionKey->__construct('')
    #1 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Services/HubSessionKeyService.inc.php(68): HubSessionKeyStorage->findAndDeleteByAuthHash(Object(HubPublic\ValueObjects\AuthHash))
    #2 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Extensions/HubSessionsApiClient.inc.php(159): HubSessionKeyService->findByAuthHash(Object(HubPublic\ValueObjects\AuthHash))
    #3 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Extensions/HubCheckout10:16 Uhr 27.10.2017Helper.inc."


    Ticket: 100526414
     

    Anhänge:

    Bayerwald, 27. Oktober 2017
    #8
  9. Torben Wark

    Torben Wark Gambio GmbH

    Torben Wark, 30. Oktober 2017
    #9