v2.1.x Bilder verschwinden

Thema wurde von kulli, 20. Januar 2015 erstellt.

  1. kulli
    kulli Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    24. August 2013
    Beiträge:
    363
    Danke erhalten:
    35
    Danke vergeben:
    118
    Leider kann ich es nicht nachvollziehen,
    bei den vorherigen Versionen hatte ich sowas nicht:
    Bilder veschwinden (bis jetzt nur 2) - nur durch Zufall gemerkt
    Am Shop wurde schon länger nichts geändert
    In der Front sind die Bilder einfach weg und im Admin sieht das so aus:
     

    Anhänge:

  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.621
    Danke erhalten:
    11.342
    Danke vergeben:
    1.614
    Leerzeichen oder Umlaute im Bildnamen?
     
  3. kulli
    kulli Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    24. August 2013
    Beiträge:
    363
    Danke erhalten:
    35
    Danke vergeben:
    118
    nein
     
  4. MP Solution
    MP Solution Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    2. Oktober 2013
    Beiträge:
    2.945
    Danke erhalten:
    456
    Danke vergeben:
    93
    Der Shot ist aber ziemlich mager...gibt es den auch etwas ausführlicher?
     
  5. kulli
    kulli Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    24. August 2013
    Beiträge:
    363
    Danke erhalten:
    35
    Danke vergeben:
    118
    nein, die bilder musste ich ja wieder hochladen.....und was heist mager?
     
  6. MP Solution
    MP Solution Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    2. Oktober 2013
    Beiträge:
    2.945
    Danke erhalten:
    456
    Danke vergeben:
    93
    bei einem Screenshot in dieser Ausführung fehlen ja einige Details. Ist schon wichtig etwas mehr dann zu sehen, so kann einem besser geholfen werden.
     
  7. kulli
    kulli Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    24. August 2013
    Beiträge:
    363
    Danke erhalten:
    35
    Danke vergeben:
    118
    wieso mehr? es fehlen die Bilder,der platz ist lehr, das sieht man doch, wenn man den Adminbereich kennt...
    wenn Du nichts konstruktiveres beitragen willst, möchte ich dich höflich bitten die beitragszumüllerei zu lassen.
     
  8. Wolfgang G
    Wolfgang G Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    25. Mai 2011
    Beiträge:
    146
    Danke erhalten:
    26
    Danke vergeben:
    43
    Hallo,
    bei diesem Screenshot braucht man wirklich die Kristallkugel. Wenn man Hife will, sollte man nicht gleich so patzig sein.
     
  9. kulli
    kulli Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    24. August 2013
    Beiträge:
    363
    Danke erhalten:
    35
    Danke vergeben:
    118
    ich habe höflich gebeten - nicht gelesen?
     
  10. Stoppel
    Stoppel Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    3. März 2013
    Beiträge:
    539
    Danke erhalten:
    115
    Danke vergeben:
    81
    Das ist schon komisch. Das Bild wird ja nach wie vor betitelt (was man ansatzweise auf dem Screenshot sehen kann), da ist also ein Pfad in der Datenbank hinterlegt. Ist das Bild denn noch auf dem Server im entsprechenden Pfad vorhanden? Da könnte der Fehler liegen ...
     
  11. MP Solution
    MP Solution Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    2. Oktober 2013
    Beiträge:
    2.945
    Danke erhalten:
    456
    Danke vergeben:
    93
    Mir scheint das Sie sehr unzufrieden sind mit sich selbst.
     
  12. Torben Wark
    Torben Wark Gambio GmbH
    Registriert seit:
    15. Juli 2014
    Beiträge:
    2.581
    Danke erhalten:
    1.178
    Danke vergeben:
    399
    Ich glaube was MP Solution damit sagen wollte, war dass man auf dem Bild zum einen leider nicht erkennen kann, was für Dateinamen die Bilder haben und zum anderen kann man leider nicht erkennen, um welche Shopversion es sich handelt. Außerdem kann man auch nicht erkennen, wo im Adminbereich du dich dort befunden hast, um diesen Screenshot zu machen.

    Deswegen frage ich einfach mal danach ;) :
    - Wie lauten die Dateinamen der Bilder?
    - in welchem Bildformat waren diese abgespeichert (.jpg, .png, .gif, etc.) ?
    - liegen die Bilder noch in dem Pfad, der in der Datenbank eingetragen ist?
    - Wo hattest du diese Bilder angelegt?
    - Was war die letzte Aktion die du in dem Shop gemacht hattest? Hatte das vlt. was mit dem Imageprocessing zu tun?
    - Und zu guter letzt: Welche Shopversion verwendest du dort?

    Mit den Infos würde ich dann versuchen, den Fehler zu reproduzieren. Wenn sich dieser reproduzieren lässt, können wir dann eine Lösung erarbeiten und dir zukommen lassen und in eines der nächsten Service Packs einfließen lassen.

    Beste Grüße
    Torben
     
  13. kulli
    kulli Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    24. August 2013
    Beiträge:
    363
    Danke erhalten:
    35
    Danke vergeben:
    118
    danke Torben, falls es wieder auftritt mache ich ein Ticket auf.