Fehlermeldung Invalid JSON response

Thema wurde von tanjamichelis, 2. November 2015 erstellt.

  1. tanjamichelis
    tanjamichelis Mitglied
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    Hi,

    ich habe den Shop in der Version 2.5.2 ohne irgendwelche Extras, aber mit übernommenen Daten aus einer alten Installation.

    Direkt nach der Übernahme der Daten und dem Einloggen als Admin erhalte ich eine Fehlermeldung.

    DataTables warning: table id=DataTables_Table_0 - Invalid JSON response. For more informatione about this error, please see http://datatables.net/tn/1

    Was ist das?
     

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  2. ModPoint
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    Hab das selbe Problem.
     
  3. Anonymous
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    Hallo,

    ihr arbeitet wahrscheinlich mit einem zusätzlichen Admin-Account, der nicht alle Adminrechte hat. Bitte verwendet den primären Admin, also den Account, der bei der ursprünglichen Installation angelegt wurde.

    Grundsätzlich sollte man sich nach jedem Update mit dem primären Admin-Account einloggen und die Adminrechte der anderen Admin-Konten überprüfen.
     
  4. ModPoint
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    Danke für den Input.
    Jedoch habe nur ich ein Adminkonto. Könnte es jedoch sein das es mit der Lese/Schreie rechten Probleme gibt?
     
  5. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Hallo,

    dann rate ich zum Support-Ticket, damit die Kollegen sich das mal ansehen können.
     
  6. tanjamichelis
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    Woran erkenne ich denn den "Superadmin"?
    [​IMG]
     
  7. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Bei der Standarsortierung ist immer der unterste der Hauptadmin. Erkennbar außerdem daran, dass er kein Erstellungsdatum hat, du keine Adminrechte bei dem einstellen kannst und beim bearbeiten steht in der Adresszeile des Browsers irgendwo cID=1
     
  8. tanjamichelis
    tanjamichelis Mitglied
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    Ok. Ich hab jetzt den Superadmin gefunden und tatsächlich war der das Problem.
    Nun sind die Fehlermeldungen weg.

    Danke!
     
  9. ModPoint
    ModPoint Mitglied
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    Hab nun ein Support ticket eröffnet. Da ich der "Super-Admin" bin und aber der fehler trotzdem besteht.
     
  10. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Das is inR der mit der Kuindennummer 1
    der bei der installation angelegt wurde
     
  11. tanjamichelis
    tanjamichelis Mitglied
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    Bei mir hat sich der Fehler gerade behoben als ich mich als Superadmin eingeloggt hab. Seltsam.
     
  12. SPerkoulidis
    SPerkoulidis Mitglied
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    Hallo zusammen!
    Ich habe dieses Problem auch. Und es gibt nur einen Admin und mit diesen Zugangsdaten habe ich mich eingeloggt und trotzdem funktioniert es nicht. Kann mir da jemand weiter helfen?
    Ein Support-Ticket habe ich auch schon angelegt, gestern, aber leider bisher keine Hilfe erhalten.

    Viele Grüße
     
  13. frankdiesel
    frankdiesel Aktives Mitglied
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    Hallo,

    Du hast geschrieben, das Du ein Support-Ticket eröffnet hast.
    Ist das Problem inzwischen gelöst worden?

    Ich habe genau die selbe FM seit ein paar Tagen.
    Ich weiss nicht, was ich am Superadmin ändern sollte oder müsste.

    Es gibt nur diesen einen Admin und sonst nichts.

    Kannst Du mir da einen Tipp geben?

    Meine Shopversion ist die v2.6.1.0

    Danke schon mal


    Frank
     
  14. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Normal kommt das zustande, wenn der eingeloggte Admin nicht alle Adminrechte besitzt. Kontrollier das nochmal explizit. Eine andere Möglichkeit wäre, wenn der Webserver im Hintergrund fehler wirft, das sieht man z.B. im Firebug auf der Netzwerkkonsole beim laden der Seite.
     
  15. frankdiesel
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    Danke erst mal für die Rückmeldung,

    ich habe folgendes überprüft:
    Im Gambio Admin unter Kunden den Admin (ID=0)
    habe ich folgende Einstellungen:
    Kundengruppe einsehbar -> aus
    Mindestbestellwert: 0
    Höchstbestellwert: 0
    Preisanzeige: ja
    alle weitere Haken bis auf Kundengruppe "Gast" sollte nicht als Standard gesetzt werden sind -> ein.
    Zu Deiner anderen Möglichkeit:
    .... wenn der Webserver im Hintergrund fehler wirft, das sieht man z.B. im Firebug auf der Netzwerkkonsole beim laden der Seite.
    Da fehlt mir leider das Wissen, wie das genau anstelle.

    Gruß
    Frank
     
  16. barbara
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    Wenn Du der Hauptadmin bist, kannst Du die Rechte für Dich nur in der Datenbank sehen.
    Die Tabelle heißt "admin_access" und der Hauptadmin (ID 1) sollte in allen Spalten eine "1" haben

    Vor einer Änderung der Datenbank sollte immer eine Sicherung erstellt werden!
     
  17. frankdiesel
    frankdiesel Aktives Mitglied
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    Hallo,

    ich habe mir die Tabelle admin_access anesehen und hänge hier Screenshot s an.
    Ist das normal das es da zwei Zeilen gibt?

    Muß alles in den beiden Zeilen auf 1 gesetzt werden?

    Danke für Deine Unterstützung.

    Den letzten Screenshot kann ich wohl nur in einer zweiten Antwort einfügen....


    Frank
     

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  18. frankdiesel
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    Hier nun der letzte Screenshot:

    Gruß

    Frank
     

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  19. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Wenn Du nur einen Admin hast, kann es nur zwei Zeilen geben.
    Die erste Zeile darfst Du nicht ändern, die zweite Zeile zeigt Deine Berechtigung und wenn ich das richtig überflogen habe, ist da mindestens eine "0"
    Es sollte hier aber überall eine "1" stehen.
     
  20. frankdiesel
    frankdiesel Aktives Mitglied
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    Hallo Barbara,

    folgende drei Werte hatten den Wert 0:
    csv_backend

    gm_product_export

    gm_invoicing

    Habe das korrigiert. Allerdings hat das auch nach löschen aller Caches leider nichts gebracht. Beim ersten Zugriff auf den Admin-Bereich (nach einer Anmeldung) erhalte ich die FM immer noch.

    Worans kanns noch liegen?

    Erneut Danke für Deine Unterstützung


    Frank