Bestellung aber kein Gast oder Kundenkonto

Thema wurde von doreengerdes, 7. Dezember 2015 erstellt.

  1. doreengerdes
    doreengerdes Erfahrener Benutzer
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    Hallo,
    ixch hatte gestern Abend eine Bestellung die mit paypal getätigt wurde. Geld ist auch bei paypal eingegangen. Jedoch finde ich den Besteller nicht unter Kunden. Weder als Kunde noch als Gast. Woran kann das liegen?
    LG
     
  2. Kai Schoelzke
    Kai Schoelzke Beta-Held
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    Hallo Doreen,
    wenn der Kunde der die Bestellung gemacht hat, sich Ordnungsgemäß im Shop abgemeldet hat, wird das Gastkonto gelöscht. Wenn du das nicht möchtest, kannst du das unter Konfiguration / Kunden-Details ändern.
     
  3. doreengerdes
    doreengerdes Erfahrener Benutzer
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    Vielöen Dank für die schnelle Antwort.