Lieferstatus wird von alleine umgestellt

Thema wurde von Anonymous, 1. November 2016 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen,

    ich weiss grad nicht mehr, was ich machen soll. Laufend stellt mir der Shop den Lieferstatus eines Artikels von alleine um. Manchmal wird ein Artikel auf Lieferzeit 1 Woche gestellt, manchmal auf Nachfrage, manchmal passiert auch gar nichts.

    Es ist immer eine genügend hohe Artikelzahl verfügbar. Beispielsweise stelle ich einen neuen Artikel ein, stelle die Artikelanzahl auf 150. Dann wird ein Stück verkauft und der Status wird plötzlich von "Lager" auf "Nachfrage" gestellt. Das geht schon seit Monaten so. Manchmal wird der Status auch auf "1 Woche" gestellt, manchmal passiert auch gar nichts.

    "Lieferstatus automatisch aktualisieren" ist ausgeschaltet.

    Jemand eine Idee?

    Grüsse,
    Dirk
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Schau mal bei den Liferstatus einstellungen die schwellenwerte
    Damit legt man fest welcher status bei welchem Lagerbestand angezeigt werden soll.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Schwellenwerte? Sehe ich nirgends.. :-(
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Admin -> Shop Einstellungen -> Lieferstatus
    Lieferstatus auswählen und rechts auf "Bearbeiten" klicken
    Unbenannt.JPG

    Jeder Lieferstatus sollte einen anderen Schwellenwert haben, sonst hat der Shop die freie Wahl und nimmt mal den Einen und mal den Anderen.
     
  5. Anonymous

    Anonymous G-WARD 2015/2016

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    ich wollte ihm auch schon diesen Tipp geben, aber bei mir wird da auch kein Schwellenwert angezeigt; nur bei Neuanlage, bei bestehenden nix
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Also bei mir sieht das so aus. Da gibt es leider nix einzustellen :-( lieferstatus.jpg lieferstatus.jpg lieferstatus.jpg
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Dann ist das vielleicht nur bei den ursprünglichen....
    Nein, gerade in der Version 3.2.0 getestet.
    einen neuen Status angelegt - einmal mit einem Schwellenwert und einmal einen ohne - gespeichert und noch einmal zum Bearbeiten geöffnet.
    Schwellenwert wird angezeigt.

    Nachtrag:
    Wie sieht das denn bei Euch aus, wenn ihr nur die Zeile anklickt, ohne die Bearbeitung zu öffnen?
    steht da der Schwellenwert?
     
  8. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Was habt ihr für versionen?
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich habe auch das Problem, Artikel mit 3 Wochen LZ stehen auf einmal auf 5-7 Tage und das gab schon echt Probleme in der Abwicklung.
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    2.6.0.1

    Die 3 kann ich nicht nehmen, weil unser Kundentemplate offenbar nicht kompatibel ist.
     
  11. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Dann dem Entwickler mal beine machen, aber glaub die gabs damals auch schon. Wäre dann aber ne frage für jemanden der das noch hat oder den support wo die versteckt waren.
     
  12. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Mein Shop ist noch auf 2.6., da geht das auch.