Nach dem Kauf die Menge ändern

Thema wurde von MarioSchnelle, 29. März 2012 erstellt.

  1. MarioSchnelle
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    Hallöle @all,

    hoffe es ist nur bei mir so und Ihr habt die Lösung.

    Problem:
    Kunde Bestellt 2 Flaschen XY für 10 Euronen ( kunde macht Vorkasse / Überweisung )

    Geld wurde noch nicht überwiesen (zum Glück) sonst wäre es noch mehr arbeit ^^

    Kunde ruft an das seine Bestellung nicht 2 Fl. betragen sollte sondern 5

    ( kein Problem "dachte ich mir" ) Rechnung schicken wir per mail raus

    seine Bestellung rausgesucht von 2 Fl eine 5 gemacht

    Nun rechnet das Programm 5 Flaschen a 5 Euro = 25 Euro soweit alles okay

    Aber die Gesamt summe Märchensteuer das wird nicht geändert ( also das total Ergebnis )

    Nun habe ich die Rechnung storniert, den Kunden angerufen er möchte bitte eine neue Bestellung aufgeben und die richtige Summe an Fl. angeben. ( Ob das natürlich passiert, ob wir nun den Kunden verloren haben muss die Zeit ergeben )


    Habe ich bei der Umstellung bei der Gambio Software was falsch gemacht oder irgendwo vergessen ein Häkchen zu machen. Wo liegt mein Fehler ?
     
  2. TiToPa
    TiToPa Erfahrener Benutzer
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  3. MarioSchnelle
    MarioSchnelle Aktives Mitglied
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    Danke dir TitoPa

    kann geschlossen werden.
     
  4. HolgerNils (xycons.de)
    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014
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    Nimm die Bestellüberarbeitung.
    Ab dem Zeitpunkt hast du ganz andere Sorgen...

    /IRONIE OFF