Nach Update Shop nicht mehr aufrufbar

Thema wurde von DrNuke, 4. Juli 2018 erstellt.

  1. DrNuke
    DrNuke Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. Mai 2012
    Beiträge:
    208
    Danke erhalten:
    19
    Danke vergeben:
    22
    #1 DrNuke, 4. Juli 2018
    Zuletzt bearbeitet: 4. Juli 2018
    Hallo zusammen,

    ich hab grad schnell das Update auf die aktuell Version geupgraded.
    Und hab natürlich das Backup vergessen... (Schande über mein Haupt :-()
    Der Shop ist nicht mehr aufrufbar. Es kommt immer diese Fehlermeldung, Caches sind geleert:

    Code:
    COMPILE ERROR(64): "Cannot declare class CleverReachApplicationTopExtender, because the name is already in use"Information:
    <br />
    <b>Fatal error</b>:  Cannot declare class CleverReachApplicationTopExtender, because the name is already in use in <b>/www/htdocs/w011c72c/shop/GXModules/Gambio/Cleverreach/Shop/Overloads/ApplicationTopExtenderComponent/CleverReachApplicationTopExtender.inc.php</b> on line <b>32</b><br />
    Wie bekomm ich das schnell wieder gelöst?
    Jemand ne Idee?

    Bin für jede Hilfe dankbar.

    Gruß Andy
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    26. November 2015
    Beiträge:
    2.514
    Danke erhalten:
    416
    Danke vergeben:
    1.239
    Zur Not, falls gar nichts geht hat doch dein Provider ein Backup :) das spielst du dann einfach wieder ein. Aber warte mal noch, vielleicht kann dir hier ja jemand mit der Fehlermeldung helfen.
     
  3. ReneT
    ReneT Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    1. Dezember 2016
    Beiträge:
    708
    Danke erhalten:
    232
    Danke vergeben:
    67
    was auch immer das aktuelle Update war... Geht das auch detaillierter?

    Wie es in der Fehlermeldung schon steht liegt es am CleverReach Modul... genau deshalb ist es wichtig immer vollständige Informationen zu posten.

    Wenn ich mit einer solchen Beschreibung zum Autoschrauber meines Vertrauen gehen würde, der würde mich hochkant aus der Werkstatt werfen... ;-)
     
  4. DrNuke
    DrNuke Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. Mai 2012
    Beiträge:
    208
    Danke erhalten:
    19
    Danke vergeben:
    22
    Update war auf 3.10.0.1
     
  5. DrNuke
    DrNuke Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. Mai 2012
    Beiträge:
    208
    Danke erhalten:
    19
    Danke vergeben:
    22
    Update, Shop läuft wieder.
    Hab das aktuelle Cleverreach Modul komplett via FTP gelöscht und die alte Version für GX 3.3 hochgeladen.
    Caches geleert und siehe es geht.
    Ist aber denk ich auch nicht im Sinne des Erfinders.
    Wäre cool wenn sich jemand von Gambio dazu äussern könnte.
     
  6. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.657
    Danke erhalten:
    11.371
    Danke vergeben:
    1.616
    Wenn ich das richtig sehe, kann er eine Datei nicht ab, weil es den Namen schon an anderer Stelle gibt.
    Er hat das irgendwo doppelt.
    "GXModules/Gambio/Cleverreach/Shop/Overloads/ApplicationTopExtenderComponent/CleverReachApplicationTopExtender.inc.php"
     
  7. ReneT
    ReneT Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    1. Dezember 2016
    Beiträge:
    708
    Danke erhalten:
    232
    Danke vergeben:
    67
    es gibt eine aktualisierte Version von dem CleverReach Modul... einfach mal die Forumsuche nutzen...
     
  8. DrNuke
    DrNuke Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. Mai 2012
    Beiträge:
    208
    Danke erhalten:
    19
    Danke vergeben:
    22
    Rene, das ist die gleiche Version die im aktuellen Update 3.10.0.1 enthalten ist.
    Die hab ich gestern Abend nach einem Backup :) dann auch versucht zu installieren.
    Gleiches Ergebnis wie mit direkt nach dem Update auf 3.10, Shop nicht aufrufbar.
    Bin exakt nach Anleitung vorgegangen.
     
  9. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    22. Juni 2011
    Beiträge:
    4.760
    Danke erhalten:
    1.749
    Danke vergeben:
    137
    Richtig, der Sinn des Erfinders steht in der Installationsanleitung: Wenn du auf die GXModules-Version des Cleverreach-Moduls wechselst, musst die die Dateien der alten Version löschen.

    (Und dann, wie immer, wenn PHP-Dateien hinzukommen oder entfernt werden, den Modulcache leeren.)
     
  10. DrNuke
    DrNuke Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. Mai 2012
    Beiträge:
    208
    Danke erhalten:
    19
    Danke vergeben:
    22
    Ich bin genau nach Anleitung vorgegangen. Alle alten Dateien gelöscht, die neuen hochgeladen, den Cache per FTP mehrfach gelöscht.
    Trotzdem ging es nicht.