Kann keine Bilder mehr bei Produkten einfügen.

Thema wurde von FEB, 6. September 2018 erstellt.

  1. FEB
    FEB Aktives Mitglied
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    Nabend,

    ich habe da wieder mal ein Problem.
    Ich habe Gestern das Update von 3.4 auf 3.10 gemacht.
    Der Installer hat komischerweise meine Logindaten für den FTP nicht gefressen, obwohl ich mit den selben über Filezilla rein komme. Bedeutet ich durfte manuell viele Dateien löschen und Rechte ändern.

    Nun ergibt sich folgende Besonderheit:
    Wenn ich in einem Produkt/Artikel ein Bild hinzufügen will, sagt er mir Bild "xyz" hat ein ungültiges Dateiformat und wird nicht eingefügt/Ignoriert.
    shop bilder falsch.PNG

    Was kann ich tun?

    Vielen Dank besonders an Barbara und die anderen Aktiven hier im Shop.
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Meckert er bei allen Bildern oder nur bei manchen?
    Wenn bei allen dann könnte mit den Schreibrechten des Bilderordners was nicht stimmen.
    Wenn nur bei einigen, dann kann es an den Dateien selbst liegen. Dann einfach mal in einem Bildbearbeitungsprogramm öffnen und neu speichern.
     
  3. FEB
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    Leider meckert er bei allen.
    Habe es aber schon erlebt das er trotzdem ein Bild genommen hot trotz meckern.
     
  4. ralf_kleeblatt_1
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    Hallo zusammen, Schönen Gruss aus Kolumbien!
    Nachdem Update auf 3.10.3 habe ich diese Meldung, ich kann also keinerlei Bilder hochladen
     

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  5. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Willkommen im Forum.

    Dein Speicher ist voll
     
  6. ralf_kleeblatt_1
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    • Storage


      99.32 GB of 100 GB available

    • Files


      233.947 of 262.144 available
    Hallo Barbara, danke für die Nachricht, oben mein freier Speicherplatz bei 1and1.us
     
  7. ralf_kleeblatt_1
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    Das Problem geht weiter: Bild URL hochladen funktioniert auch nicht:

    bild_url_hochladen.JPG bild_url_hochladen.JPG bild_url_hochladen.JPG
     
  8. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Dein Webspace ist zu klein. Sprich das PHP Memory Limit und das Upload Limit.
    Generell aber Bilder fürs Web unter 1 MB halten.
    Mal im Admin unter Server Info den oberen Blog posten. Oder schauen was da bei
    memory limit steht
    128 ist absolute min. 256 MB ist besser und empfohlen.
     
  9. ralf_kleeblatt_1
    ralf_kleeblatt_1 Mitglied
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    #9 ralf_kleeblatt_1, 8. September 2018
    Zuletzt bearbeitet: 8. September 2018
    Hallo Dennis,
    Danke für Nachricht,

    Mein Memory Limit ist -1 wie schon in anderweitig erklärt, bekomme ich die Meldung über memory_limit im Gambio Admin, weil -1 nicht erkannt wird.

    PHP Version 7.2.8
    Directive Local Value Master Value


    memory_limit -1 -1
    upload_max_filesize 64M 64M
     
  10. ralf_kleeblatt_1
    ralf_kleeblatt_1 Mitglied
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    Hallo Dennis, hier die Server Info:
    {
    "gambio":"v3.10.0.3",
    "phpversion":"7.2.8",
    "mysqlversion":"5.5.60-0+deb7u1-log",
    "SERVER_SOFTWARE":"Apache",
    "REQUEST_URI":"/expo/admin/server_info.php",
    "SCRIPT_NAME":"/expo/admin/server_info.php",
    "PHP_SELF":"/expo/admin/server_info.php",
    "host_ip":"198.71.62.212",
    "allow_call_time_pass_reference":"Off",
    "allow_url_fopen":"On",
    "allow_url_include":"Off",
    "default_charset":"UTF-8",
    "disable_classes":"no disabled classes found",
    "disable_functions":"no disabled functions found",
    "display_errors":"On",
    "error_reporting":"22471",
    "magic_quotes_gpc":"Off",
    "max_execution_time":"50000",
    "max_file_uploads":"20",
    "memory_limit":"-1",
    "post_max_size":"64M",
    "register_globals":"Off",
    "safe_mode":"safe_mode is DEPRECATED since PHP 5.3.0!",
    "safe_mode_gid":"Off",
    "sql.safe_mode":"Off",
    "short_open_tag":"On",
    "upload_max_filesize":"64M",................
     
  11. chsnet
    chsnet Mitglied
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    Hallo, ich habe bei PHP nicht wirklich den Durchblick und habe selbes Problem nach dem Update auf 3.10.0.4, bis zur Version 3.10.0.3 lief alles ohne Probleme. Lt. 1&1 Konfiguration stehen memory_limit 256MB zur Verfügung.

    Unbenannt - 2.jpg Unbenannt - 5.jpg
     
  12. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Ticket an Gambio. Da wird dann was nicht richtig ausgelesen vom Server vermute ich. Das müssen die sich ansehen in der Entwicklung.
     
  13. ralf_kleeblatt_1
    ralf_kleeblatt_1 Mitglied
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    Hallo zusammen. Ich hatte 1and1 in den USA (wo ich meine Site habe) angerufen, wegen der Fehlermeldung (mermory_limit to low) im Gambio Admin. Der Support-Mitarbeiter hat das Limit auf 128 (memory_limit 128) im Hauptverzeichnis gesetzt. Ich vermute das sind Bytes, nicht MB, denn danach traten die Probleme mit dem Uploaden auf. Im Unterverzeichnis wo der Shop liegt steht das Limit auf -1. Ich melde mich später dazu, ist noch zu früh (04:50) bei uns, um das zu regeln. Salu2
     
  14. ralf_kleeblatt_1
    ralf_kleeblatt_1 Mitglied
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    Ich hab mir dazu eine phpinfo.php hochgeladen, damit konnte ich die Konfiguration sichtbar machen.
    Muss man alles lernen, ist aber interessant: Gambio Slogan fü GX: Keine Programmierkenntnisse erforderlich :)
     
  15. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Das liegt an der Besonderheit von 1+1
    Der Shop möchte sehen, wie viel mermory_limit der Server hat, um gegebenenfalls eine Meldung ausgeben zu können.
    Er erwartet also z.B. 128mb als Minimum.
    1+1 sagt jetzt aber nur -1, was der Shop nicht versteht.
    Das ist so, als würdest Du jemandem eine Frage auf deutsch stellen und der antwortet in chinesisch.
    Ohne einen Übersetzer wirst Du den anderen nicht verstehen.
     
  16. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Hast du programmiert? Nein. Hast kein PHP code geschrieben. Hast nur ein Probem beseitigt / analysiert das dir dein Hoster bereitet hat. - Das hat nix mit dem Shop zu tun wenn dein Hoster dir Mist Konfig auf dem Server bietet.
    auf 95,x% der Server läuft das ohne sowas zu machen.
    Würden die ihre Server ordentlich konfigurieren wie es normaler Standard ist würd das laufen.
    ABER - auch hier baut Gambio fast immer abhilfen mit ins System um sowas dann auch abzufangen. Daher immer Ticket schciken. Falls das öfters ist wirds mit berücksichtigt.
     
  17. ralf_kleeblatt_1
    ralf_kleeblatt_1 Mitglied
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    Hab das mit dem Server geregelt..die Änderung war Grund der Fehlermeldung im Gambio Admin: In der Serverkonfiguration ist für das "memory_limit" ein zu niedriger Wert gesetzt, um alle Funktionen des Shops nutzen zu können. Wir empfehlen als Wert mindestens 128M. Wenden Sie sich an Ihren Provider mit der Bitte das "memory_limit" entsprechend zu erhöhen. Das hab ich gemacht, aber diese kommt wegen "-1" memory_limit, soll man laut Gambio einfach ignorieren, bis das geregelt wird.

    In der Zwischenzeit läuft alles auf dem Server, ich kann Bilder zu WP hochladen, aber im Shop geht es nicht. Also kein Serverproblem. Gruss aus Kolumbien, Ralf
     
  18. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    -1 bedeutet normal unbegrenzter Speicher. Das macht man eigentlich nicht. Normal setzt man positive Werte
    Gerade bei Webspace den man vermietet. -1 machen eigentlich nur Leute die den Server selbst konfigurieren.
    Das kann man aber abfangen. Das dann auch keine Meldung kommt. Hat WP zb so gemacht.

    Trotzdem ist das eine Sonderkonstallation. Kein Standard für einen normalen Webspace.
    Und programmiert hast bisher auch noch nicht. Werbung stimmt also. Das Problem verursacht die Server Konfiguration die vom norm abweicht. Das muss man dann als Sonderfall abfangen.
    Einfach mit dem Support drüber schreiben
     
  19. FEB
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    Mein Problem mit den Bildern ist leider noch aktuell.
    Mal angenommen es liegt an fehlenden Rechten, was müsste ich ändern?
     
  20. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Mach doch mal ein Ticket auf, beschreib das Problem und häng eine Beispielbilddatei an.