Shop nicht mehr aufrufbar

Thema wurde von Anonymous, 30. November 2019 erstellt.

  1. Anonymous
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    Hallo zusammen.
    Ich habe gestern das Update eingespielt und der Shop lief hinterher super. Heute wollte ich was umbauen und man kann die Domain nicht mehr erreichen. Nach einer langen Wartezeit kommt der Updater, welcher dann nach den üblichen Schritten eine Fehlermeldung bringt.
    Also habe ich die Sicherung welche ich vor dem Update gemacht habe wieder auf den FTP geladen, aber Shop immer noch nicht erreichbar.

    Vielleicht hat jemand eine Idee.
     
  2. Anonymous
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    Hast du vor dem zurückspielen alle Dateien gelöscht? Hast du die Datenbank auch zurückgespielt?
     
  3. Anonymous
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    Vor dem Zurückspielen habe ich den ganzen FTP gelöscht und dann zurückgespielt. Bei der Datenbank habe ich nicht verändert
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Beim Update wird die Datenbank auch upgraded. Du musst die DB zurückspielen.

    Alternativ beim Hoster ein Backup zurückspielen (lassen).
     
  5. Anonymous
    Anonymous Aktives Mitglied
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    Muss ich das bei Strato anfragen oder kann ich das irgend wie selber machen ?
     
  6. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Bei Strato ins Backend gehen da solltest du die Tagessicherungen finden.