Artikel werden automatisch auf inaktiv gestellt

Thema wurde von Angels Garden Dekoshop, 11. August 2021 erstellt.

  1. Angels Garden Dekoshop

    Angels Garden Dekoshop Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen,

    habe folgendes Problem.

    Seit zwei Tagen werden unsere Artikel automatisch auf inaktiv gestellt, wenn diese ausverkauft sind.

    Haben in den Einstellungen nichts vorgenommen, sind genauso geblieben wie die letzten 7 Jahre.

    Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte?

    Screenshot mit den Einstellungen ist angehängt.

    Danke :)

    PS: Support Ticket wurde schon erstellt.
     

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  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Klingt wie das hier:
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)

    Leider steht da keine Lösung.
     
  3. Angels Garden Dekoshop

    Angels Garden Dekoshop Erfahrener Benutzer

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    Danke Barbara, da bis ich ja mal gespannt was das Problem ist.

    Ist kein Cloudshop und es wurde kein Update aufgespielt, da sollte sich sowas eigentlich nicht ändern.
     
  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Wie werden die Artikel denn verkauft? Im Shop? Per Magnalister?
     
  5. Angels Garden Dekoshop

    Angels Garden Dekoshop Erfahrener Benutzer

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    Hallo Wilken,

    hab gerade mal ne Testbestellung gemacht, betrifft anscheinend nur Bestellung die per Magnalister reinkommen.

    Magnalister wurde auch im Laufe der letzten Woche aktualisiert.
     
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Dann frag Magnalister dazu mal an bitte, die haben da eigene Logik.