Problem mit Klarna

Thema wurde von TheBet, 16. Dezember 2023 erstellt.

  1. TheBet
    TheBet Erfahrener Benutzer
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    Hallo,

    Ich hatte seit einiger Zeit Klarna-Zahlungen deaktiviert.

    Jetzt habe ich Klarna wieder aktiviert (auch von Klarna bestätigt), aber diese Zahlungsart erscheint bei der Bestellung nicht.

    Ich habe versucht, alle anderen Zahlungsarten zu deaktivieren, aber Klarna wird immer noch nicht angezeigt.

    Irgendeine Idee, was das Problem sein könnte?

    Danke im Voraus.
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Du kannst als Admin eingeloggt und auch wenn das Feld Firma ausgefüllt ist, Klarna nicht sehen.
     
  3. TheBet
    TheBet Erfahrener Benutzer
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    Theoretisch ja.
    Allerdings habe ich es auch mit einem anderen Konto (nicht Admin) versucht, das gleiche Problem.
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Beinhaltet das andere Konto einen Firmennamen? Darf nicht gewerblich sein.
     
  5. TheBet
    TheBet Erfahrener Benutzer
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    Nein, kein Firmenname
     
  6. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #6 Anonymous, 17. Dezember 2023
    Zuletzt bearbeitet: 17. Dezember 2023
    Mir ist kein Fehler bekannt. Funktioniert bei mir einwandfrei... Hast du der Zahlungsart auch die Länderkürzel zugeordnet?
     
  7. sly
    sly Erfahrener Benutzer
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  8. TheBet
    TheBet Erfahrener Benutzer
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    Nicht bei mir. Es funktioniert nicht.
     
  9. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ich sehe bei dir SOFORT Überweisung. Ist das noch aktuell?
     
  10. Anonymous
    Anonymous Administrator
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    @sly Das können nur wir prüfen, daher bitte ein Ticket eröffnen, damit wir in deinen Shop schauen können.
     
  11. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Hast du evtl. ein anderes LAND eingestellt? Weil du wohl engl. als Sprache nutzt, könnte es daran auch liegen.