gelöst DHL Label GKV Fehler

Thema wurde von christian_rose, 7. Mai 2024 erstellt.

  1. christian_rose

    christian_rose Mitglied

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    Guten Morgen. Gestern Nachmittag war noch alles gut heute kommt beim Versuch ein Label zu erstellen folgender Fehler:
    Das Versandlabel konnte nicht erzeugt werden. - Bad Request
    Hat das vielleicht sonst noch jemand? Woran könnte es liegen? Ins DHL Portal selbst komme ich ohne Probleme.
    Es wurde auch nichts an den Einstellungen des Moduls oder das Passwort geändert. Wie gesagt, gestern Nachmittag ging es ja noch.
    Ich wäre sehr froh, wenn das ganze wieder geht, wir haben hier einen Haufen Bestellungen die raus müssen.

    Danke, Susanne.
     
  2. anette_nau

    anette_nau Aktives Mitglied

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    Bei uns dasselbe ! Hat Gambio eine Idee dazu?
     
  3. christian_rose

    christian_rose Mitglied

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    Ich hab ein Ticket erstellt aber bisher noch keine Antwort. Möglicherweise liegt es an DHL?
     
  4. GlobenShop

    GlobenShop Erfahrener Benutzer

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    Kann auch keine Label erzeugen. Komme aber ins Backend von DHL rein
     
  5. DKG - Die Kleine Geschenkidee (Peter)

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    Bei uns ebenso, scheint dann ja wohl an DHL zu liegen....
     
  6. ficius

    ficius Erfahrener Benutzer

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    Dito bei uns.
    Label direkt aus dem GKV heraus funktioniert aber ohne Probleme
     
  7. Alexander P.

    Alexander P. Aktives Mitglied

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    Bei uns genauso.

    Über GKV geht es aber auch bei uns problemlos.
     
  8. Anonymous

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    Bei unseren Shops ist es das gleiche Problem.
     
  9. christian_rose

    christian_rose Mitglied

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    #9 christian_rose, 7. Mai 2024
    Zuletzt bearbeitet: 7. Mai 2024
    Dann hilf wohl nur abwarten. Das Label im GKV Portal zu drucken finde ich extrem zeitaufwändig...
    Immerhin hat sich die Fehlermeldung nun geändert, scheinbar arbeitet jemand dran...
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #10 Anonymous, 7. Mai 2024
    Zuletzt bearbeitet: 4. September 2024
    [gelöscht]
     
  11. GlobenShop

    GlobenShop Erfahrener Benutzer

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    #11 GlobenShop, 7. Mai 2024
    Zuletzt bearbeitet: 7. Mai 2024
    Klappt wohl wieder. Konnte die Label erstellen.
    Habe das nun abboniert, sodass ich von DHL jetzt den Hinweis direkt bekommen.
    Hab es mir aber schon gedacht, dass es nicht an Gambio liegen wird. Insofern ist ein wachsames Forum ja ein gute Sache, wenn immer sachlich geschrieben wird.
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Danke für die nützlichen Links. Da oben ist mir gerade folgendes ins Auge gefallen, hat man das aufm Schirm? Hab noch garnix darüber gelesen und so wie das aussieht, ändert sich da die Schnittstelle Ende diesen Monats. Oder nutzt das GKV Modul schon die neue API?

    upload_2024-5-7_12-33-47.png
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #13 Anonymous, 8. Mai 2024
    Zuletzt bearbeitet: 4. September 2024
    [gelöscht]