Formatierung Abstände in Kunden-Mails

Thema wurde von Anonymous, 20. Juli 2024 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. Mai 2019
    Beiträge:
    81
    Danke erhalten:
    5
    Danke vergeben:
    24
    Hallo zusammen,

    bin gerade dabei unsere Kundenmails auf Vordermann zu bringen.
    Bis jetzt habe ich gemerkt das normale Absätze im Script durch <br> ersetzt werden.

    Zwischen Mail und Signatur habe ich allerdings immernoch einen riesen Abstand.
    Wie könnte man den rausbekommen. Hier Code Mail & Code Signatur.
    Vielleicht findet ja Jemand eine Lösung warum das so aussieht.

    Danke und beste Grüße
    Markus


    HTML:
    <!-- Code der Passwort vergessen Mail -->
    <meta charset="UTF-8" />
    <div style="margin-left: auto; margin-right: auto; width: 630px; padding: 0 45px 25px; background-color: white; font-size: 14px; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px">
        &nbsp;
        <div>
            <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
                <tbody>
                    <tr>
                        <td>{if $gm_logo_mail}
                        <div style="overflow: hidden; margin-bottom: 25px; display: block; float: left;">
                            {$gm_logo_mail}
                        </div>
                        {/if}</td>
                    </tr>
                    <tr>
                        <td>
                        <p>
                            <span style="font-size:14px;"><span style="font-family: arial, sans-serif;"><strong>Sehr {if $GENDER == 'm'}geehrter Herr {elseif $GENDER == 'f'}geehrte Frau {else}geehrte(r) {/if}{$NAME},</strong> </span></span>
                        </p>
    
                        <p>
                            <span style="font-size:14px;"><span style="font-family: arial,sans-serif;">F&uuml;r ihr Benutzerkonto wurde die &Auml;nderung Ihres Passworts angefragt. Wenn Sie das Passwort selbst angefordert haben, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein neues Passwort festzulegen: </span></span>
                        </p>
    
                        <table align="center" border="0" cellpadding="8">
                            <tbody>
                                <tr>
                                    <td align="center" bgcolor="#0c3f6c" role="presentation" style="border:2px solid #0c3f6c;border-radius:9px;cursor:auto;mso-padding-alt:0 25px 0 25px;background:#0c3f6c;" valign="middle"><a href="{$LINK}" style="display:inline-block;background:#0c3f6c;color:#ffffff;font-family:Arial, sans-serif;font-size:14px;font-weight:normal;line-height:120%;margin:0;text-decoration:none;text-transform:none;padding:0 25px 0 25px;mso-padding-alt:0px;border-radius:9px;" target="_blank"><span style="font-size:14px;"><b>PASSWORT FESTLEGEN</b></span></a></td>
                                </tr></tbody></table><p><br />
                            <span style="font-size:14px;"><span style="font-family: arial, verdana,sans-serif;">Sollten Sie das Passwort nicht selbst angefordert haben, handelt es sich um eine Fehlbedienung oder einen Missbrauchsversuch, der durch das System erfolgreich verhindert wurde. </span></span></p></td></tr></tbody></table></div>{$EMAIL_SIGNATURE_HTML} &nbsp;</div>
    
    
    <!-- Code der Signatur-->
    <table cellspacing="0" cellpadding="0" style="line-height: 150%; width: 100%; font-family:Arial, sans-serif; font-size: 15px; color: 000; margin-top: 0; padding: 0;">
    <tbody>
       <tr>
          <td>
                Beste Grüße
                    <span style="color: #265387; font-size: 18px; font-weight: bold;">Ihr Online-Shop Team</span>
                <div style="font-family:Arial, sans-serif; display: block; margin: 15px 0; font-size:10px; color:#a2c617;"><hr style="color: #a2c617; border: 1px solid #a2c617; max-width: 40px; width: 40px; text-align:left; padding-left: 0; margin-left: 0;"></div>Telefon: +49 6026 99577-0
                     E-Mail: <a href="mailto:shop@polytop.de" style="color: 000;">shop@polytop.de</a>
                   
              <span style="color: #265387; font-weight: bold;">POLYTOP GmbH</span>
                    Schafweide 2 <span style="color: #666;">•</span> D-63762 Großostheim
                    <a href="https://www.polytop-shop.de"  style="color: 000;">polytop-shop.de</a> <span style="color: #666;">•</span> <a href="https://www.polytop.de"  style="color: 000;">polytop.de</a>
             
                Vertreten durch: Markus Obermeyer<br />Eintragung im Handelsregister Registergericht: Amtsgericht Aschaffenburg <span style="color: #666;">•</span> Registernummer: 14509 <span style="color: #666;">• </span>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 112627174
                <span class="color: #265387;">
                   <span style="color: #265387; font-weight: bold;">Think before you print – save a tree.</span>
                </span>
          </td>
       </tr>
    </tbody>
    </table>
     

    Anhänge:

  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.071
    Danke erhalten:
    6.132
    Danke vergeben:
    1.085
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Öffne die Mail - rechte Taste im Browser - Untersuchen und das CSS anschauen. Da man bei deinem html den CSS nicht sieht (der externe nicht der inline) ist das dann raten oder schauen was es sein könnte.
    evtl. hast für Table oder so margin / padding werte irgendwo
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. Mai 2019
    Beiträge:
    81
    Danke erhalten:
    5
    Danke vergeben:
    24
    Hallo Dennis,

    was genau meinst du mit HTML / CSS untersuchen? Das habe ich in einer Mail nie gesehen.
    Im Code sieht für mich alles gut aus. Irgendwas wird in Gambio vor absenden umgeschrieben, ich weiß nur nicht was und wie ich das verhindern kann.

    Beste Grüße
    Markus
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.071
    Danke erhalten:
    6.132
    Danke vergeben:
    1.085
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Du hast doch die Vorschau im Browser beim bearbeiten, oder?
    Da einfach rechte Tate ganz unten Untersuchen (oder ähnlich je nach Browser) dann siehst das html und CSS das es formatiert.
    im Mail Programm wäre es Original anzeigen. Da siehst Header der Mail samt dem ganzen Code.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. Mai 2019
    Beiträge:
    81
    Danke erhalten:
    5
    Danke vergeben:
    24
    Ich habe jetzt mal die Mail in Brackets aufgemacht und es ist wie ich vermutetet habe.
    Gambio setzt auch im HTML Code ein <br> nach jedem Absatz in der Mail.
    Man muss also den Code in einer Zeile schreiben, damit keine Brakes gesetzt werden.
    Für den WYSIWYG Editer macht das sicher Sinn, aber im HTML eben gar nicht.
    Man sollte mal darüber nachdenken, ob man das vielleicht ändert.