v4.9.x "Zuletzt gesehen" Artikel im Kundenkonto werden nicht angezeigt

Thema wurde von Anonymous, 19. Oktober 2024 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen,

    bei uns in der Cloud werden im Kundenkonto die Artikel unter "Ihre zuletzt aufgerufenen Artikel" nicht angezeigt. Die Produktkacheln sind da, aber eben leer, siehe Screenshot.

    Kann jemand in der Cloud mal schauen, ob er den Fehler bei sich im Shop reproduzieren kann?

    Vielen Dank.

    upload_2024-10-19_1-48-56.png
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich bin gerade nur am Handy. Da wird es angezeigt.

    Ich schau nachher noch wie es am Desktop aussieht.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Sorry für meine verspätete Antwort:

    Auch am Desktop werden die "zuletzt aufgerufenen Artikel" im Kundenkonto angezeigt.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Danke, dann werde ich wohl ein Ticket aufmachen müssen.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #5 Anonymous, 26. November 2024
    Zuletzt bearbeitet: 27. November 2024
    Muss das Thema hier nochmal ausgraben.

    Ich habe dazu ein Ticket beim Support eröffnet und das Anliegen wurde an einen "Mitarbeiter im 2nd Level" weitergegeben.

    Da ist das Anliegen dann auch seit dem 22.10.24, 11:56 Uhr. Passiert ist bis heute gar nichts.

    Hat jemand eine Idee, in welcher Datei die im Eröffnungsbeitrag erwähnte Produktgalerie ist, sodass ich das Problem im Optimalfall selber beheben könnte?