600 Euro Mehrkosten ist natürlich schon eine Hausnummer. Die entscheidende Frage ist ob Du bei ca. 270000 Euro Umsatz pro Jahr mit einem anderen Shopsystem tatsächlich weniger Gebühren bezahlen würdest. Viele Grüße Walter
Ich denke es geht nicht mal so sehr um die Gebühren Höhe sondern einfach das sie eingeführt wurden nachdem man alle anderen Zahlungsart Module in den Hub gebracht hatte. Das Geld geht ja auch schon vorher an Gambio. Die Anbieter zahlen ja ist Gelder für die Module usw. Jetzt kassiert man beide Seiten ab. Die Art und Weise ist wohl eher was die meisten stört. Mir sind die 0.2 eigentlich egal. Bei Amazon zahlen wir immerhin 15 Prozent. Aber trotzdem stört es mich zb das es überhaupt jetzt eingeführt wurde. Es war einer der größten Pluspunkte das ganbio Kosten Fest kalkulierbar waren. Und wieviel Millionen da zusammen kommen für Gambio hatte ich ja schon mal ausgerechnet. Da müsste mehr kommen als Standard Sicherheit Feature als benefit zu verkaufen! Ohne die Düften die Module ja nicht mal betrieben werden!
Die Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmer drücken, also müssen Einnahmen her. Letzte Bilanz 2024 gerade vor ein paar Tagen veröffentlicht. Ohne Mehreinnahmen ist kein Geld für Weiterentwicklungen usw. da. Das bremst natürlich alles aus.
Ganz im Ernst, ich wäre sogar bereit, noch höhere Preise für ein innovatives, stabiles, sicheres Gambio Shopsystem zu bezahlen. Aber diese "Roadmap" hat mich nun endgültig zu dem Entschluss gebracht, Gambio langfristig zu verlassen. Das ist wirklich alles nur noch tragisch & traurig.
Hallo zusammen, hat eigentlich schon jemand einen der neuen Tarife gebucht? Oder geht das erst ab Montag? Im Kundenportal finde ich aktuell noch keine Auswahlmöglichkeit, aber eine Transaktionsgebühr findet sich da schon. LG Nico
Das ist doch schon der neue Vertrag, bzw die neuen Konditionen. Auf Grund der aktuellen Situation hatten wir uns entschlossen, nach einer Vertragspause,auch einen neuen Vertrag abzuschließen. Wir machen in der Zeit von Januar bis Juli unsere meisten Umsätze, daher konnten wir uns noch nicht final für einen anderen Anbieter entscheiden. Die Transaktionsgebühr können wir aktuell ja außen vor lassen, da wir nicht mit dem HUB verbunden sind. Das liegt nicht an den Gebühren, sondern an zu viele Speicherorte für unsere Kundendaten. (Gambio, Optile GmbH, Digital Diamant GmbH u.v.a.) Hierbei leiten wir die Daten an vertraglich verbundene Subauftragnehmer, einerseits etwaige Gateway Provider wie z.B. Optile GmbH und andererseits Zahlungsdiensteanbieter wie z.B. PayPal weiter.
Ich muss das einfach mal hier posten....Das steht groß + fett in unserem Account. Klickt man, kommt man hierhin: https://www.gambio.de/eigenes-hosti...GcxJHQxNzc4MjMyOTE1JGo1NCRsMCRoMTEyNTI5MTc2OA.. einfach nur der Brüller...
Hallo, kann man auch den gambio support ohne HUB nutzen? Wenn ich den HUB trenne und den HUB Support Vertrag nicht verlängere, bekiomme ich dann auch keine Shop Uodates mehr? (Self Hostung)
Sind das zwei verschiedene Fragen oder eine (sorry!) völlig blödsinnige Frage? Ohne Support, keine Updates.
....wir haben heute auch wieder ein Mail bekommen. Unser Vertrag läuft noch bis 10.26. Jetzt sollen wir unseren Vertrag im Kundenportal verknüpfen!! Verstehe ich etwas falsch? Wir wollen dich heute nochmal an eine wichtige Änderung erinnern: Ohne einen aktiven Vertrag wird die Nutzung des Gambio Hub ab heute in einer Woche technisch nicht mehr möglich sein. Bitte schließe deinen Vertrag noch heute ab, um eine Unterbrechung deiner Zahlungsdienste zu vermeiden. Nicole
Ich hol das hier heute noch einmal hoch, denn ich habe heute die erste Belastung nach dem neuen Tarif. Ich habe das eigentlich so verstanden, dass der erst mit der neuen Vertragslaufzeit beginnt, die bei mir noch bis August 26 gewesen wäre. Aus diesem Grunde habe ich mir erstmal keine weiteren Gedanken dazu gemacht. Wer also denkt, dass er erst mit Laufzeitende auf den neuen Tarif umsteigt, liegt da wohl falsch. Ich habe jetzt ohne mein wirkliches Zutun einen neuen Jahresvertrag bekommen. Sauber. Wie ich das finde, brauche ich wohl nicht zu erwähnen. Das Einzige was mir einfällt, was ich versucht habe zu machen, ist dieses aus der Info-Box (ist aber wohl nicht gelungen, da sie immer noch wieder aufgeblendet wird): Immer die neuesten Module! Verbinde deinen Shop mit deinem Gambio Kundenkonto und erhalte Zugang zu den aktuellsten Erweiterungen, praktischen Updates und individuellen Empfehlungen – alles abgestimmt auf deine Shopversion! Verbinden Meine Vermutung, wenn man das versucht, landet man direkt in dem neuen Vertrag, ohne Hinweis darauf, dass eine neue Vertragslaufzeit beginnt.
So wie ich verstanden habe, gilt der alte Vertrag bis er ausgelaufen ist (Neues Abrechnungsmodell ab nächster Vertragsverlängerung). Die Gebühren für den Hub sind jedoch schon ab dem 1.5. zu zahlen. Mein Vertrag läuft noch September, dann müsste ich ja auch schon den neuen Vertrag haben, habe jedoch noch nichts bekommen. Sind es bei dir vielleicht nur die Gebühren von dem Hub?
Das kann natürlich sein, aber für mich sieht das in der Übersicht so aus, als wenn ich jetzt einen neuen Jahresvertrag habe. Von Hub steht da nichts, es steht alles von dem neuen Abrechnungsmodell drin (Transaktionsgebühren, Freivolumen...)
ist vermutlich sehr unübersichtlich. Ich schätze, das du dann im September den neuen Vertrag bekommst. Ist ja auch irgendwie ungefähr, das Cloudshops mehr Gebühren zahlen müssen. Mal abwarten, wie es weiter geht. Vielleicht kommt ja noch was übersichtliches.
Ja, wahrscheinlich. Gerade wenn die neuen Gebühren aufgelistet sind und direkt darüber die Laufzeit von 12 Monaten angegeben ist. Wann genau der neue Vertrag zu laufen beginnt oder der bisherige zu Ende wäre, ist leider nicht (mehr) ersichtlich. Vielleicht sieht das bei Selfhosted anders aus.
Damit wird doch erklärt, wann die neuen Tarife und Gebühren greifen. Der Widerspruch liegt aber in der 8 Wochen Regel. Oder verstehe ich das ganz falsch und ich spreche ein anderes Deutsch? Wenn man einen Vertrag bis Beispiel 10. Oktober 2026 hat, gelten doch die neuen Tarife und Gebühren genau nach Ablauf des alten Vertrages und nicht innerhalb der Laufzeit. Alles andere währe Vertragsbruch seitens Gambio, oder sehe ich das komplett falsch. Wenn ich eine Autoversicherung abschließe, werden Vertragsänderungen auch erst nach Ablauf der Vertragszeit gemacht und einen Monat vor Ablauf angekündigt.