Übersicht Platzhalter für Mails

Thema wurde von Scholzi, 19. Oktober 2026 erstellt.

  1. Scholzi
    Scholzi Erfahrener Benutzer
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    Hallo in die Runde,

    ich möchte eine Mail-Vorlage ändern und bräuchte dazu die verwendbaren Platzhalter. Kann man irgendwo eine Übersicht zu den Platzhaltern für die Mails finden?

    Im Handbuch habe ich nachgeschaut, aber seit man da keine Suchbegriffe mehr eingeben kann, ist das sehr mühsam und ich habe beim Durchschauen nichts gefunden.

    Hier im Forum gibt es dazu ziemlich viele Beiträge, aber ich habe keine Übersicht finden können. Wäre auch die Frage, ob die noch aktuell wäre.

    Für eine Hilfe wäre ich dankbar.
     
  2. Anonymous
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    Bezüglich der Platzhalter kann ich Dir leider auch nicht helfen, aber ein Handbuch, bei dem man Suchbegriffe eingeben kann findest Du hier: https://developers.gambio.de/manual/

    VG
     
  3. Scholzi
    Scholzi Erfahrener Benutzer
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    Okay super, vielen Dank.
    Wie kommt man denn dahin, wenn man nicht weiß, dass es sowas doch noch gibt?
    Ich nutze normal den Link aus dem Shop heraus und das da seit geraumer Zeit gelistete Handbuch ist grausig in der Benutzung.
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Hab ich auch nur durch irgendeinen Zufall entdeckt...
     
  5. Anonymous
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    @Scholzi das wird dir helfen. da kannst du extrem viel bearbeiten:

     
  6. Maex
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    Das Modul heißt jetzt "Bestellbestätigung personalisieren" musste auch kurz suchen um es zu finden
     
  7. Scholzi
    Scholzi Erfahrener Benutzer
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    Installieren können wir das Modul in unserem Shop leider eh nicht, da wir ja einen Cloudshop haben. Aber mit den im Video genannten Platzhaltern kommen wir vielleicht oder hoffentlich weiter.

    Gestern haben wir erstmal aufgegeben, da keine Änderungen mehr übernommen wurden, vielleicht auch nur nicht angezeigt wurden. Cache haben wir mehrfach geleert, aber es tat sich plötzlich nichts mehr. Wir haben dann das Original wieder hergestellt.
     
  8. Maex
    Maex Erfahrener Benutzer
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    ohne das Modul hast du die weiteren Platzhalter auch nicht, deswegen bleibt es dann leer
     
  9. Scholzi
    Scholzi Erfahrener Benutzer
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    ah okay, ich war davon ausgegangen, dass diese Platzhalter dann trotzdem irgendwie im Gambio vorhanden sind und man sie einsetzen kann. Dann nützt uns das gar nichts.

    Was leer blieb, war die Vorschau; also nicht leer, aber abgeschnitten. Die von mir eingesetzten Platzhalter funktionierten soweit, aber der ganze Text wurde nicht übernommen. Es sah so aus, als wenn nicht genügend Platz vorhanden ist. Was aber eigentlich nicht sein kann, denn in der Vorlage ist ja auch viel mehr Text.

    Es muss doch eine Möglichkeit geben, Platzhalter für die im Shop vorhandenen Felder einsetzen zu können und die sind ja irgendwo. Ich will ja keine große Wissenschaft, sondern nur Felder, die da sind und mit anderen Mails verwendet werden können.

    Naja, wir werden wohl noch ein bisschen rumprobieren und mal sehen, welche Lösung sich ergibt.
     
  10. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Nicht bei jeder E-Mail gibt es die selben Platzhalter.

    Die Vorhandenen werden dir angezeigt, indem du (wie Dominik im Video erklärt) in der HTML Eingabe {debug} einfügst und dann auf "Vorschau" klickst.

    Wenn deine Vorschau abgeschnitten war, kann dies auch ein Emoji verursachen.

    Allerdings ist die Vorschau auch nicht immer zuverlässig...
     
  11. Scholzi
    Scholzi Erfahrener Benutzer
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    Das macht die Sache nicht einfacher, wenn man in ein- und demselben System nicht die selben Platzhalter nutzen kann.

    Das aus dem Video werde ich noch ausprobieren, aber es sind wahrscheinlich in der Vorlage nicht alle Platzhalter, die wir brauchen.

    Emojis haben wir nicht drin, da verzichten wir generell drauf, da haben wir Erfahrungen bei den Produktbeschreibungen sammeln dürfen.

    Da hoffe ich die Tage denn mal drauf, wenn ich da wieder bei gehe. Manchmal funktionieren die Caches auch nicht ganz zuverlässig und es dauert ein wenig, bis der Inhalt wirklich aktualisiert wird.