HILFE! Keine Bestellung mehr möglich!

Thema wurde von strick-mutti, 29. November 2012 erstellt.

  1. strick-mutti
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    Hallo Leute,

    ich hab ein riesen Problem:

    Habe meinen Shop ca. 2 Wochen online und Bestellungen konnten auch immer gemacht werden. Habe vorhin 2 Freunden von mir Testbestellungen machen lassen und sobald sie auf "Kostenpflichtig bestellen" gedrückt haben, kam folgende Meldung:Fatal Error...

    Bitte helft mir. Was ist bloss passiert?

    Hab hier mal den Quellcode kopiert:
    <pre><div style="background-color: #ff9797">FATAL ERROR(256): "Smarty error: [in EyeCandy/mail/german/order_mail.html line 13]: syntax error: unidentified token '=' (Smarty_Compiler.class.php, line 1410)" in /kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1103 (<a href="#" onclick="document.getElementById('error_7631').style.display='block';return false;">Details</a>)</div><div id="error_7631" style="background-color:#ffcaca; display:none">Backtrace: #0 trigger_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1103] #1 (#Smarty_ORIGIN) trigger_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1901] #2 (#Smarty_ORIGIN) _trigger_fatal_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:2256] #3 (#Smarty_Compiler) _syntax_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:1410] #4 (#Smarty_Compiler) _compile_if_tag called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:473] #5 (#Smarty_Compiler) _compile_tag called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:312] #6 (#Smarty_Compiler) _compile_file called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1548] #7 (#Smarty_ORIGIN) _compile_source called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1481] #8 (#Smarty_ORIGIN) _compile_resource called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1272] #9 (#Smarty_ORIGIN) fetch called at [/kunden/352248_25421/webseiten/send_order.php:184] #10 include called at [/kunden/352248_25421/webseiten/checkout_process.php:581]
     
  2. Steffen (indiv-style.de)
    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Hast du mal nen link zum Shop?

    in Zeile 13 der order_mail.html ist mei mir ein <br /> und kein =

    Haste da was verändert???
     
  3. strick-mutti
    strick-mutti Aktives Mitglied
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    Hi Steffen,

    im Quellcode mach ich selber nichts, das macht ein Freund von mir. Aber da sollte er nichts verändert haben.

    http://strick-mutti.de/
     
  4. Steffen (indiv-style.de)
    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Darf man mal ne Testbestellung machen???
     
  5. strick-mutti
    strick-mutti Aktives Mitglied
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    Ja klar, habe einen Testartikel
    http://strick-mutti.de/index.php?cat=c57_Strampler-Strampler.html

    Bin dir sehr dankbar. Irgendwas stimmt nicht mit dem Checkout und den Emails. Ich hatte mich mit nem anderen Namen registriert und habe eine Email bekommen, dass die Registrierungsemail nicht an den Kunden gesendet werden konnte.

    Alles ganz komisch. Bin mal gespannt!
     
  6. Steffen (indiv-style.de)
    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    checkout_process Zeile 581 --> include ('send_order.php');
    send_order.php Zeile Zeile 184 --> $html_mail = $smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/mail/'.$_SESSION['language'].'/order_mail.html');

    Da hat doch jemand an den Mailgedöns gebastelt!!! Deine Fehlermeldung:
    PHP:
    FATAL ERROR(256): "Smarty error: [in EyeCandy/mail/german/order_mail.html line 13]: syntax error: unidentified token '=' (Smarty_Compiler.class.php, line 1410)" in /kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1103 (Details)Backtrace#0  trigger_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1103] #1  (#Smarty_ORIGIN) trigger_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1901] #2  (#Smarty_ORIGIN) _trigger_fatal_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:2256] #3  (#Smarty_Compiler) _syntax_error called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:1410] #4  (#Smarty_Compiler) _compile_if_tag called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:473] #5  (#Smarty_Compiler) _compile_tag called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty_Compiler.class.php:312] #6  (#Smarty_Compiler) _compile_file called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1548] #7  (#Smarty_ORIGIN) _compile_source called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1481] #8  (#Smarty_ORIGIN) _compile_resource called at [/kunden/352248_25421/webseiten/includes/classes/Smarty/Smarty.class.php:1272] #9  (#Smarty_ORIGIN) fetch called at [/kunden/352248_25421/webseiten/send_order.php:184] #10  include called at [/kunden/352248_25421/webseiten/checkout_process.php:581] 
    Frag deinen Freund ob er da was gemacht hat!!
     
  7. strick-mutti
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    ..ich kann vom System keine Bestellbestätigung mehr rausschicken...

    Das einzige was heute verändert wurde, ist dass ich meinen Shop mit Rapidssl verschlüsseln lassen habe, kann das ein Problem sein?
     
  8. strick-mutti
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    ...das wird es sein!

    Ich hab ihn heute noch drauf angehauen, dass was nicht mit den Emails für eine Newsletter registrierung stimmt. Vielleicht hat er da was gemacht. Ist aufjedenfall im Quelltext erkennbar, richtig?
     
  9. Steffen (indiv-style.de)
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    Kopier mal die original-Datei order_mail.html in den Templates-Ordner /mail/german/ und dann teste noch mal!

    Die jetzige order_mail.html bitte vorher sichern!
     
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  11. strick-mutti
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    Oje, da kenn ich mich überhaupt nicht aus. Ich sag das besser meinem Kollegen morgen, der kriegt das bestimmt hoffentlich wieder hin. Ich halte dich auf dem Laufenden. Es muss daran liegen. Bisher hat ja immer alles geklappt.
     
  12. Steffen (indiv-style.de)
    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    OK, mach das. Kannst ihn ja auf den Thread hier verweisen! Gutes Nächtle!
     
  13. strick-mutti
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    Du bist ein Held. Toll dass Du das gefunden hast. Das soll er mir morgen wieder in Ordnung bringen.

    DAAANKEEEEEEE
     
  14. Steffen (indiv-style.de)
    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    EIN HELD! GAMBIOS : habt ihr das gelesen! Hier werden Helden geboren! ;)
     
  15. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    oh man jetzt kann ich mir tagelang anhören ds er der Held ist. Mensch Strick-Mutti. Hättest doch mal einfach nur auf den Danke Button gedrückt. Jetzt ham wir den Salat und Steffen hebt ab :)
     
  16. Steffen (indiv-style.de)
    Steffen (indiv-style.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Gaaanz RUHIG BRAUNER!!! Alles gut, bin schon noch am Boden. ;)
     
  17. strick-mutti
    strick-mutti Aktives Mitglied
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    Ha, Ha...

    Das Problem hat sich übrigens aufgeklärt: Ich war der Pfuscher!!!

    Hab die Email-Vorlagen html.datei total verändert (viel formatiert etc.), dachte das kann man ohne weiteres, dadurch hat sich wohl alles zerschossen. Haben die Originalen Vorlagen wieder hergestellt und alles ist wieder beim alten.

    Steffen hat mich aufjeden Fall vor einer schlaflosen Nacht geretten ;)