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Dieser Tonfall ist nicht in Ordnung und wird so von uns nicht geduldet! Alle Meinungen und jede Kritik sind willkommen, aber auf Ebene einer...
Bitte beachte dabei aber, dass der Gutschein nicht automatisch bei Newsletter-Anmeldung versendet wird. Der HTML-Code war nur als Anzeige im...
Bitte meldet euch einmal beim Support, wenn ihr das Problem feststellen könnt.
Du hast entweder die Möglichkeit die Einzelupdates V2, V3 und V4 zu installieren oder ein so genanntes "kumuliertes Paket" zu installieren. Das...
Du kannst uns auch ein Support-Ticket einwerfen, dann gucken wir uns die Einstellungen in dem Rabatt Kupon mal an.
Ich sag hier mal jein. Wenn man möchte, dass bei Rabatt Kupons die Versandkosten nicht in den "Einlösebetrag" eingerechnet werden, dann muss das...
Im Cloudshop gibt es den Punkt Toolbox > Dateien sichern sowie Toolbix > Datenbank sichern nicht, da wir in der Cloud automatisch Backups...
Du kannst uns auch gerne ein Ticket einwerfen (über das Kundenportal oder E-Mail an info@gambio.de), wir schauen dann, wie wir die da helfen können.
Hast du ein externes Modul oder ähnliches in deinem Shop? Ansonsten kannst du auch ein Ticket bei unserem Support einwerfen mit dem Hinweis, dass...
Moin, über die Einstellungen im Shop geht das eher nicht. Du kannst die Standard-Shopsprache aber über die Datenbank ändern. Das geht mit den...
DU kannst dazu auch mal ein Ticket bei unserem Support einreichen, die helfen dir gerne weiter.
Wende dich damit mal am besten an unseren Support. Die können auch in die Logs schauen (sofern vorhanden) und da dann gezielter weiterhelfen.
Wie hier schon geschrieben:...
Bitte prüfe auch nochmal deine E-Mail-Versandmethode. Die findest du unter Kunden > E-Mails > E-Mail-Optionen. Hier wäre es dann sinnvoll auch mal...
Das ist so von Außen schwierig zu beurteilen. Hast du Anpassungen im Warenkorb? Oder hast du irgendwann mal die Reihenfolge der...
Eine erste Idee: habt ihr nach dem Update die E-Mail-Vorlagen unter Kunden > E-Mails > E-Mail-Vorlagen auf das Original zurück gesetzt? Das könnte...
Du kannst auch einfach eine E-Mail an info@gambio.de schreiben. Am besten mit der E-Mail-Adresse, mit der du dich ins Portal einloggst. Die wird...
Mach am besten ein Ticket bei unserem Support auf, damit die sich das mal ansehen können. Hast du eventuell eine Umleitung von http auf https...
Das stimmt nicht. PNG-Bilder kann man im Shop problemlos benutzen. Die sind nur dann problematisch, wenn man eine Transparenz im PNG hat.
Nutzt du irgendwelche Plugins in deinem Browser? Du könntest mal prüfen, ob eins davon der Übeltäter ist.