10% Coupon wird nicht abgezogen

Thema wurde von Horrorkiste, 5. August 2023 erstellt.

  1. Horrorkiste

    Horrorkiste Neues Mitglied

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    Hallo an Alle, ich habe jetzt mein erstes Problem mit meinem Shop

    Ich habe einen 10 % Coupon erstellt nach Anleitung..

    Wenn man ihn eingibt wird auch gesagt wird angewendet, er zieht aber die 10 % an der Kasse nicht ab vom Betrag.

    Woran kann es liegen.

    Ich bin ein Kleinunternehmer mit der Regelung : Kein Steuerausweis gem. Kleinuntern.-Reg. §19 UStG
    Liegt es vielleicht daran ??
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Schau mal unter Kundengruppen. Vielleicht ist der Rabatt da gesperrt, bzw. steht auf 0.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Zeig am besten deine Einstellung vom Rabattcoupon.
     
  4. Marias Einkaufsparadies

    Marias Einkaufsparadies Erfahrener Benutzer

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    Und die Reihenfolgen in der "Zusammenfassung".
     
  5. Hilke (Gambio)

    Hilke (Gambio) Super-Moderator
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    Ich sag hier mal jein. Wenn man möchte, dass bei Rabatt Kupons die Versandkosten nicht in den "Einlösebetrag" eingerechnet werden, dann muss das Zusammenfassungsmodul "Rabattcoupon" (ot_coupon) in der Reihenfolge nach dem Versandkostenmodul platziert werden. Es reicht dann, dem ot_coupon die Reihenfolge 70 zuzuweisen.

    In neu installierten Shops ist das mittlerweile Standard, bei älteren möglicherweise nicht. Diese Info geben wir schon raus.

    Aber grundsätzlich hast du Recht: beliebiges Ändern der Zusammenfassungsreihenfolge ist keine gute Idee, da es Abhängigkeiten gibt und das mit großer Wahrscheinlichkeit zu Berechnungsfehlern führt. :)
     
  6. Hilke (Gambio)

    Hilke (Gambio) Super-Moderator
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    Du kannst uns auch ein Support-Ticket einwerfen, dann gucken wir uns die Einstellungen in dem Rabatt Kupon mal an.