Auslandsversand-Kosten höher beim Kunden als bei Intraship

Thema wurde von guenter_reit, 8. August 2017 erstellt.

  1. guenter_reit
    guenter_reit Erfahrener Benutzer
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    #1 guenter_reit, 8. August 2017
    Hallo Zusammen,

    wir haben das Intraship-Modul für den DHL-Versand eingerichtet. Beim Auslandsversand sind das seitens DHL 15 € Kosten. Der Kunde bekommt im Shop dann aber immer 17,80 € berechnet. Was machen wir falsch, dass die 15 € nicht an den Kunden weitergegeben werden? Vom Betrag her würde ich fast sagen, dass das 19 % MwSt sind, kann man das irgendwo ändern?

    LG
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #2 barbara, 8. August 2017
    Die Versandkosten werden immer Netto eingetragen.