Bestellstornierung rückgängig machen

Thema wurde von Anonymous, 5. September 2019 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    man muss ja bei den fehlgeeschlagenen Kauf- und Bezahlversuchen der Kunden per Paypal immer am Rechner sitzen und schnell stornieren, damit die reservierten Artikelbestände schnell wieder freigegeben werden und der Kunde noch einen Bestellversuch machen kann. Jetzt haben wir hier wieder 7 stornierte Bestellversuche am Stück, aber der Kunde hat jetzt per Paypal-Zahlungslink doch noch bezahlen können. Frage daher: Kann ich eine der stornierten Bestellungen irgendwie noch wieder rückgängig machen, so dass die Bestände wieder ausgebucht werden und der Umsatz auch für die Umsatzstatistik zählt?

    VG