Bestellvorgang und Downloads

Beim Testen meines Shops hab ich einiges festgestellt, was meines Erachtens Bugs sind:

1) Wenn ein Kunde im Bestellvorgang bei „Versandt und Zahlung“ angelangt ist, gibt es zwar unten den Button "zurück", der lässt sich aber nicht betätigen, das heißt, es geht nicht mehr zurück, wenn man den Warenkorb noch verändern will, was man auch versucht.
(Das trifft allerdings nur zu, wenn die Bestellung ausschließlich aus Downloads besteht, sonst funktionier der Zurück-Button).
Fazit: Wenn eine Kunde nur Downloads im Warenkorb hat und mal bei "Versandt und Zahlung“ ist, gibt es für ihn kein „Zurück“ mehr, wenn er an der Warenkorbzusammenstellung noch etwas ändern will. Er kann dann nur noch das Fenster schließen und den Bestellvorgang ganz abbrechen.

2) Beim nächsten Schritt dann „Bestätigung“ sind zwar zwei Adressen angegeben, darüber steht aber jeweils nur ein identisches Icon-Haus, d.h. der Kunde weiß nicht, was nun die Versandt- und was die Rechnungsadresse sein soll!

3) Darunter (immer noch bei Bestätigung) wird zwar die gewählte Zahlungsart (z.B. Rechnung) angegeben, doch das steht nur so da ohne eine Überschrift. Darüber gehört sich doch wohl - wie bei den Adressen auch - eine Bezeichnung, in diesem Fall also dann z.B.: "gewählte Zahlungsart".

4) Hat man Downloads gekauft und lädt diese durch klicken am Link herunter, bleibt immer noch stehen: „Noch 1 Download möglich bis zum xxx.“ Wenn man dann auf diesen Link noch einmal klickt, erscheint eine leere weiße Seite mit der Adresse www.mein-shop/download.php?order=400281&id=39. Klickt man nun (hoffentlich) auf den Zurückbottom des Browsers, landet man wieder auf der Seite mit den gekauten Downloads und nun sind nur noch die nicht ausgeführten Downloads mit „Noch 1 Download….“ kommentiert, bei den getätigten Downloads steht nun korrekt „Noch 0 Downloads möglich bis zum xxx.“
Kauft also jemand mehrere Downloads, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er da in Schwierigkeiten kommt.

Wann gibt es dazu Korrekturen?

 

Danke für den Hinweis mit den Bezeichnungen. Das war schnell behoben.

Aber die anderen Macken sind leider immer noch da und die oben beschriebenen waren nur Randerscheinungen.

Meine Einstellungen für die Downloads sind ganz normal - keine Weiterleitung.

Das eigentliche Problem mit den Downloads, das ich habe, ist das, dass einige Dateien nicht heruntergeladen werden, wenn man den bereitgestellten Link anklickt.
Beim Durchtesten hat sich gezeigt, dass die kleinen Dateien (alle unter 10 MB) ohne Probleme downloadbar sind. Bei dem großen Dateien (100 - 250 MB) reagiert der Link, es tut so, als würde was heruntergeladen und die Datei im Downloadordner heißt auch so wie die herunterzulandende. Doch der Download ist gleich beendet und dementsprechend ist die Datei, die heruntergeladen wurde, nur 1 k groß.

Das ist jedoch vorher gegangen und tritt erst seit den Updates anlässlich der Sicherheitsschwachstelle von GX 2 9.h auf 10d auf.

Weiß dazu vielleicht jemand eine Lösung?