Bestseller nach Kundengruppen getrennt: abschaltbar?

Thema wurde von marit, 16. Februar 2017 erstellt.

  1. marit

    marit Erfahrener Benutzer

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    Hi,
    in meinem alten Gambio 2.0.17 wurden die Bestseller insgesamt gezählt. Jetzt werden sie nach Kundengruppen getrennt gezeigt. Das gibt in meinem Shop ein schiefes Bild. Kann man diese Funktion abschalten und wieder kundengruppenübergreifende Bestseller zeigen?
    Grüße
    Marieluise
     
  2. marit

    marit Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    leider habe ich noch keine Antwort auf obige Frage bekommen. Wie ich mittlerweile festgestellt habe, werden die Bestseller auch noch einzeln nach Kategorien gezählt. Meine Kategorien unterscheiden sich voneinander nur durch die Mindestalter-Empfehlungen. In einer Kategorie habe ich nur drei Artikel. Die werden dann alle drei als Bestseller aufgeführt, was sie effektiv nicht sind. Das ist lächerlich und auch kontraproduktiv, weil es dann so aussieht, als wäre ein Hörspiel für Kinder ab 4 J. für ein Kind ab 6 J. nicht mehr empfehlenswert.
    Kann man die Bestseller nicht wieder wie früher kategorien-. und kundengruppenunabhängig global feststellen? Ich finde trotz intensiver Suche nichts, wo ich das selber einstellen könnte.
    Liebe Grüße
    Marieluise