v2.0.x Falsche UID Nummer - was passiert?

Thema wurde von C h r i s t i a n, 12. September 2011 erstellt.

  1. C h r i s t i a n

    C h r i s t i a n G-WARD 2012

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    #1 C h r i s t i a n, 12. September 2011
    Hey@all,

    bei mir kommt es recht oft vor das UID Nummern falsch eingegeben werden z.Bsp. so: DE 123 45 67 statt: DE1234567.
    Das Problem ist der Kunde bekommt keine Info, das di Nummer falsch eingegeben wurde, im weiteren Verlauf ist es nicht möglich zu bestellen.
    Der Kunde ruft bei uns an, wir ändern das und es klappt. Gibt es dafür einen Usability-Weg?
     
  2. Avenger

    Avenger G-WARD 2012/13/14/15

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    #2 Avenger, 12. September 2011
    Sogar 2....

    Man muss die Leerzeichen aus der UID entfernen...

    1. In der Shopsoftware (Nicht updatesicher)

    2. Per Javascript beim Absenden der Anmeldeseite