Fehler in start.php nach MasterUpdate und Servicepacks

Thema wurde von eto24, 29. September 2014 erstellt.

  1. eto24

    eto24 Mitglied

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    Betroffen ist der AdminBereich - start.php - ich komme nicht rein sondern erhalte eine kleine Grafik mit Fehlertext. :mad::mad::mad:

    Mein bisheriges Workaround bis jmd eine Lösung für mich hat: :cool:

    Aufruf von
    http://webshop.meineDomain.com/shop/login_admin.php

    Login als
    shop-admin@meineDomain.com

    [Admin Bereich öffnen] => Fehler
    (http://webshop.meineDomain.com/shop/admin/start.php)

    Aufruf von
    http://webshop.meineDomain.com/shop/admin/modules.php?set=ordertotal
    ==> im Shop drin

    ab dort geht alles außer der start.php und jene Bereiche in denen Diagramme erstellt würden .. (phplot)
    :confused:
    --------
    Lange Fehlerbeschreibung:

    Nach Master Update: leere Seite im Admin!?

    Das Update von Version 2.0.15.4r14570 lief perfekt durch und der Shop ist nun in der neuen Version Gambio Version: v2.1.0.3 und heute auch auf 2.1.1.2

    Für das Update habe ich dem Updater auch die FTP Daten gegeben und so alle Dateien vom Updater in Bezug auf Rechte oder Löschung bearbeiten lassen.

    Der Fehler betrifft nach erfolgreichem Login in den Shop und klick auf den roten [AdminBereich öffnen] Button
    die Datei .../shop/admin/start.php hier kommt nun ein weißes Feld (eine Grafikdatei) die (wenn man stark vergrößert) einen Fehlertext enthält

    Die Fehlermeldung ist nur zum Teil erkennbar
    "SetFontTTF: Can't find Tru
    /var/www/vhosts/"meinewebshopdomain"
    Die Grafik trägt den Dateinamen "start.php.png"

    ==> aus der Meldung folgere ich, dass ein Font nicht gefunden wird.
    ==> offenbar soll eine Grafik erzeugt werden die den Font braucht.
    ==> die Schriftart ist definitiv da und mit Recht 777 gesetzt.

    ==> laut Support könnte phplot die Ursache sein bzw den Fehler werden.
    Wie rufe ich die Funktion ggf manuell im Shop auf??

    ==> was kann ich noch versuchen?

    Ein nahezu identischer (Test)Shop auf dem gleichen Server, gleicher Updatestand hat das Problem nicht ...



    Hingegen kann ich im Adminbereich nach wie vor arbeiten wenn ich ein Modul direkt aufrufe also zB
    .../shop/admin/modules.php?set=ordertotal
    aufrufe komme ich im Adminbereich an und kann mich wie gewohnt bewegen.

    betroffen ist demzufolge nur die start.php

    Eine schnelle Lösung wäre toll.

    Grüße

    Michael Vogt
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    hast mal ne neue start.php datei hochgeladen?
    Hast da evtl. noch user_class/overload/ dateien im shop die die start oder so erweitern?


    ps. find es immer wieder amüsant wie hochgeheim doch immer die Online-SHop domains sind. :D
     
  3. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Ich hab dein Ticket dazu nochmal geöffnet und das Timo zugewiesen, ich denke der wirft da nochmal einen Blick drauf.
     
  4. eto24

    eto24 Mitglied

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    Hallo Dennis, hallo Wilken,

    nach weiterer (nachtlanger) google Suche glaube ich das Problem gelöst zu haben.
    Den gesamten Shop nochmal neu hoch geladen und Updates eingespielt.

    Versuch 1: Filezilla, Modus automatisch ==> Shop mit Fehler
    Versuch 2: Filezilla, Modus binär ==> Shop OHNE Fehler

    über das warum wundere ich mich später ... Hauptsache es läuft ...
     
  5. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Gut :)

    Binär ist eigentlich für FTP Übertragungen heutzutage immer richtig, andere Optionen sind eher für sehr sehr betagte FTP-Server.