gelöst Fenster für Widerrufstext ist im Bestellvorgang weg

Thema wurde von GrossvaterLE, 26. Dezember 2016 erstellt.

  1. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    #1 GrossvaterLE, 26. Dezember 2016
    Zuletzt bearbeitet: 27. Dezember 2016
    Frohes Fest an alle.

    Ich habe dieser Problem (siehe Bild). Ich weiß nicht, wie ich das Fenster wieder hinbekomme.
    Das Fenster mit dem Widerrufstext fehlt.

    Danke für Eure Hilfe im Vorraus. Schöne Feiertage noch
    Gruß Tilo
     

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  2. Cyrus (LeGong)

    Cyrus (LeGong) Erfahrener Benutzer

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    Du hast evtl. eine falsche "Content-ID" eingetragen.
     
  3. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    Die "Content-ID" stimmt.

    Gruß Tilo
     
  4. Cyrus (LeGong)

    Cyrus (LeGong) Erfahrener Benutzer

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    Hallo Tilo,
    es gibt nur ein Paar Stellen, wo die Widerrufsbelehrung eingestellt werden kann.
    Im Adminbereich -> Shop Einstellungen -> Rechtliches -> Widerrufsrecht -> Im Bestellvorgang anzeigen
    Im Adminbereich -> Darstellung -> Content Manager -> Widerrufsrecht 1 -> Sichtbar (Ja)
    Im Adminbereich -> Darstellung -> Content Manager -> Widerrufsrecht 1 -> Content ID (muss gleiche sein wie im Rechtliches)
    Im Adminbereich -> Darstellung -> Content Manager -> Widerrufsrecht 1 -> Kundengruppe (muss entsprechend eingestellt sein)
    Falls, Widerrufsrecht von eine Datei hochgeladen wird, dann muss die Dateiname stimmen und die Pfad zur Datei auch stimmen.
     
  5. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    Hallo Cyrus,

    das kann ich nicht finden.

    alles andere ist okay.
    VG
    Tilo

    Guten Rutsch ins Jahr
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Das ist nur, wenn man mit dem Kundengruppen-Check arbeitet.
    Das kann man unter Shop Einstellungen -> Zusatzmodule aktivieren.
     
  7. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    Danke, jetzt ich alles wieder da.

    LG
    Tilo
     
  8. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    wer kann mir bitte mal den "Quellcode" von Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular (ID3889895) senden. Ich habe das ausversehen gelöscht. Deshalb wird nix angezeigt. Oder wo kann man das finden?

    Danke im Voraus für Eure Hilfe.

    VG
    Tilo
     
  9. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    gehe in den Testshop von Gambio, da kannst du die kopieren
     
  10. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    ich blamiere mich sicherlich jetzt, wo finde ich den Testshop. :(
     
  11. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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  12. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    Danke. Link passt. Aber. Der Shop ist ja schon "ausgefüllt". Die Content Widerrufsrecht sind nicht leer.
     
  13. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Du hast geschrieben, dass Du den Quelltext von Widerrufsrecht und Widerrufsformular brauchst,
    den kannst Du Dir aus dem Testshop ziehen.
    Dein Widerrufsrecht gehört in Widerrufsrecht 1, von da holt der Shop das dann automatisch ab.
     
  14. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    Im Testshop ist aber einfach an der Stelle der Text einkopiert wurden, also nicht die Platzhalter, die dafür sorgen, dass die WR1 + WR2 zusammengesetzt werden. Im Quellcode ist nur html.
     
  15. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Dann hat da ein User rumgespielt.
    Es gibt den Testshop 1 und den Testshop 2, wo Du nachsehen kannst.
    Schau einfach mal in den anderen.
     
  16. GrossvaterLE

    GrossvaterLE Erfahrener Benutzer

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    Danke für die Infos, leider haben beide Shops nicht mehr die Originaldatei drin, alles überschrieben. Aber ich habe ein Ticket eingestellt und es wurde auch schnell reagiert. TXT-Datei erhalten. Jetzt ist wieder alles in Ordnung.