Gambiohub überlastet?

Thema wurde von robert_riethmueller, 12. September 2019 erstellt.

  1. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2
    Hallo,

    wir haben seit ca. 8 Wochen das Gambiozahlungshub (daraus dann PaypalPlus) aktiv. Zu Stoßzeiten (meistens am Abend) haben wir das Gefühl, dass die Ladezeit stark ansteigt und einige Kunden bei Checkout-Payment stehen bleiben weil das Modul nicht läd. Kann dieses Problem jemand bestätigen oder hat dies auch schon jemand beobachtet? Ist vielleicht ein Timeout eingestellt, welche zu kurz ist?

    LG RR
     
  2. Kai Schoelzke

    Kai Schoelzke Beta-Held

    Registriert seit:
    30. März 2016
    Beiträge:
    3.972
    Danke erhalten:
    606
    Danke vergeben:
    292
    Aktiviere mal im Modulcenter den Checkout Loading-Spinner. Das löst zwar nicht das Problem, aber die Kunden sehen wenigstens das was passiert.
     
  3. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2
    Hallo, da wir leider auf Version 3.6. fahren müssen, ist diese Funktion nicht vorhanden.
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.203
    Danke erhalten:
    6.208
    Danke vergeben:
    1.107
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Der Gambio Hub wird da ectl. nicht der Flaschenhals sein sondern ggf. die Payment Module von denen die Daten kommen. Da müsste man schauen welche Module du genau nutzt und welchen Stand die haben.
    3.6 is ja schon sehr alt.
     
  5. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2
    3.6 is ja schon sehr alt.:

    Ja ich weiss, leider lässt actindo durch den Connector meines Wissens nach aktuell keine höhere Version zu. :/
     
  6. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

    Registriert seit:
    4. Juli 2011
    Beiträge:
    3.804
    Danke erhalten:
    950
    Danke vergeben:
    303
    Dann wirst Du spätestens mit PSD2 ein Problem bekommen.
     
  7. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2
    Weil?
     
  8. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.310
    Danke vergeben:
    2.208
    Nach Eigenaussage Actindo unterstützen die derzeit bis 3.12.0.x.
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.203
    Danke erhalten:
    6.208
    Danke vergeben:
    1.107
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Manche Zahlungsarten gewisse VOrraussetzungen verlangen die nur durch ein Update bekommst.
    Das Thema ging doch hoch und runter in Medien.... und im Forum.
    Je nachdem welche Zahlungsmodule du nutzt brauchst update
     
  10. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2
    Das habe ich mitbekommen. Dadurch dass die Zahlungsarten jedoch extern laufen (paypal, klarna & Co.) sollte dies doch trotzdem erstmal funktionieren, oder?

    Wir sind dran, die Version nun auf 3.12... zu bekommen. Habe auch eben von Actindo erfahren, dass nun diese Version verfügbar ist und auch PHP 7.3.55 geht.

    LG
     
  11. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.310
    Danke vergeben:
    2.208
    Schau auch mal, dass ihr einen möglichst aktuellen Hubconnector in eurer 3.6 einsetzt, so einige Performancesachen sind nämlich auch darüber verbessert worden über Zeit.
     
  12. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2

    HEy, reicht es wenn ich über den Autoupdater das Hub auf 1.15. oder so update?

    LG
     
  13. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.310
    Danke vergeben:
    2.208
    Jau.
     
  14. robert_riethmueller

    robert_riethmueller Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    17. August 2016
    Beiträge:
    46
    Danke erhalten:
    1
    Danke vergeben:
    2
    Alles klar, danke.

    Für das AmazonPay Modul gibt es keine Hoffnung ohne auf 3.12.. zu gehen oder?
     
  15. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.310
    Danke vergeben:
    2.208
    Richtig, das wär zu gross.