Hi, hab übers WE von 11.2 auf 13.2 alles durchgezogen und heute festgestellt das bei Rechnung by sofort die customizer Daten nicht berücksichtigt werden. In der E-Mail sind sie drinnen wie immer aber im Backend komm ich nicht an die Uploads oder die infos. Das natürlich ein NoGo da ich jetzt gerade nciht an die Bilder der Kunden komme. Wäre schön wenn sich das mal einer ansehen könnte. @GM Die Admin Zugangsdaten habt ihr ja, FTP könnt ihr aufgrund der Firewall nicht, daher einfach mal anrufen, dann klären wir das, falls nötig.
Nachtrag dazu Bei ALTEN vor dem Update gemachten bestellungen sind die Daten da. Bei der Bestellung NACH dem Update nicht.
Mal sind sie da mal nicht, das doch Bescheiden sowas. Ich kann doch nicht jeden x-ten Kunden anschreiben das mir sein Bild-Upload fehlt....
Du ahnst gar nicht, was bei "Rechnung by Sofort" so alles fehlt... Nutz doch einfach mal spasseshalber nicht ganz so geläufige Zeilen der "Zusammenfassung". Das Interface wurde entweder mit der heißen Nadel gestrickt oder derjenige war nicht ganz bei sich im Hause Sofort. Jeder macht mal Unfug, aber so viel zu vergessen oder zu ignorien ist schon frappierend!
sonst läuft es ja bisher, nur ab und an verschwinden halt immer wieder mal die customizer daten. nun war es halt nach dem update. koicherweose war die test danach alles ok. muss man das verstehen?
So nun hackts völlig aus und ich hab echt langsam davon genug Rechnung erstellt by sofort und nun fehlen ausser versandkosten alle angaben im Shop.... Is wie ne abwärtzspirale 1. Schritt - Email Bestelleingang - Alles richtig incl. Customicer Daten 2. Schritt - Rechnung erzeugt - da fehlen die angaben aus dem cuxtoizer wie immer aber ok wenigstens alle Produkte sind drauf 3. Schritt - Nun fehlen im Shop alle Artikel ausser den Versandkosten und ja es handelt sich bei allen 3 Bildern um die selbe bestellung. Das kanns doch net sein Leute das mir DREI !!! versch. Ausgaben / Anzeigen für die selbe Rechnung erstellt werden. Zumal VOR Rechnungserstellung noch die Artikel im Shop angezeigt wurden, wenn auch schon ohne Dateidownload.
Und noch was komisches Eine alte Rechnung steht auf einmal auf bestätigt und auch hier fehlen die Artikel Infos in der Shop-Ansicht !
Und heute wieder - E-Mail bestätigung sind alle infos drinnen und im Admin Bereich fehlen sie wieder. Das geht mir jetzt auf en Sack !